Надежные электрокотлы: ≋ ТОП 10 электрических котлов: лучшие производители
Надежные электрические котлы отопления Dakon
Содержание
- Устройство и технические характеристики
- Эксплуатация и обслуживание
- Как подобрать мощность электрокотла
- Достоинства и недостатки электрокотлов Дакон
Одним из относительно быстрых и реальных способов сделать автономное отопление в квартире многоэтажного дома, является приобретение и монтаж электрокотла. Если учесть стоимость, экономичность и сроки эксплуатации, становится понятно, что электрические котлы отопления Dakon являются одним из самых выгодных приобретений.
Конструкция и внутреннее устройство позволяют установить водонагревательную станцию в связке с твердотопливным или газовым котлом, что существенно расширяет возможности эксплуатации, давая возможность устанавливать оборудование для отопления промышленных объектов и частных домов большой площади.
Устройство и технические характеристики
Конструкция, которую имеет бытовой настенный электрический котел отопления Dakon Daline PTE, позволяет использование в открытых и закрытых системах отопления, одновременного подключения нескольких систем обогрева (теплые полы + центральная), установку в связке с другим отопительным оборудованием.
Линейка электрокотлов представлена двумя основными группами, которые можно разделить по диапазону производительности:
- Бытовые электрокотлы автономного отопления Dakon серии Daline PTE 4-18 кВт. В корпусе предусмотрен расширительный бачок, 2-3х ступенчатая регулировка мощности. Модели с производительностью менее 8 кВт могут работать от двухфазного напряжения 220V. Все остальные котлы требуют подведения отдельной линии напряжения с 380V.
- Электрический водогрейный отопительный котёл Dakon Daline PTE с диапазоном мощности 22-60 кВт, имеют 3-х фазное подключение. Расширительный бак не предусмотрен, установлено циркуляционное оборудование. Трехступенчатый регулятор мощности.
В остальном все котлы Дакон Далине ПТЕ, имеют общую комплектацию, вне зависимости от мощности. А именно:
- Корпус котла — сделан из стали, покрыт специальной термостойкой порошковой краской.
- Панель управления — предусмотрен механический регулятор мощности, переключатель давления воды.
Контроллер позволяет регулировать работу насоса, выставлять скорость и интенсивность циркуляции теплоносителя. Для удобства рядом с блоком управления предусмотрен датчик давления. - Предохранительный блок — группа безопасности расположена в верхней части котла. В него входит блокировочный термостат, клапан сброса давления, термоманометр. В дополнительной комплектации возможно подключение комнатного термостата, для более точной регулировки температурного режима.
- Электрический ТЭН — нагревательные элементы находятся в специальной металлической колбе. От количества ТЭНов зависит мощность котла. В однофазных моделях устанавливают 3-4, в трехфазных 6 тэнов.
Контроллер позволяет регулировать работу насоса, выставлять скорость и интенсивность циркуляции теплоносителя. Для удобства рядом с блоком управления предусмотрен датчик давления.По желанию заказчика в базовую модель может быть установлена автоматика дистанционного подключения. Это дает возможность управлять нагревом помещения с помощью пульта ДУ.
Эксплуатация и обслуживание
Монтаж и обвязка электрокотла выполняется быстро и без особых сложностей. В комплект поставки котла входят металлические кронштейны, с помощью которых корпус подвешивается к стене.
После фиксации рамы подводятся трубы отопления, блок питания запитывается от линии напряжения. В зависимости от модели и устройства котла, устанавливается расширительный бачок (в некоторых электрокотлах вмонтирован внутрь корпуса).
Систему отопления заполняют теплоносителем (модели сконструированы под антифриз или воду). Проводят первый запуск, по результатам которого осуществляют необходимые корректировки. Обслуживание осуществляется по мере необходимости. С помощью трехступенчатого насоса осуществляется промывка узлов котла и всей системы отопления.
Скачать: Dakon Daline PTE — инструкция по установке, роботе и сервису.pdf
Возможно самостоятельное подключение электрокотла, при условии, наличия допуска к работе в сети с 380 V.
Как подобрать мощность электрокотла
Расходы электроэнергии и максимальный срок эксплуатации во многом зависят от правильно подобранной мощности котла. Чрезмерный запас производительности будет приводить к перерасходу электроэнергии.
Недостаток мощности станет причиной, по которой нагревательные элементы будут постоянно работать с максимальной нагрузкой, что приведет к быстрому выходу из строя. Именно по этой причине выбор мощности и является настолько важным.
Рассчитать производительность можно следующим образом:
- На каждые 10 м² помещения необходимо потратить 1 кВт энергии. Следовательно, электрокотел с мощность 6 кВт подойдет для квартиры с площадью 60 м².
- Двухкомнатная квартира на 50 м² требует, чтобы мощность отопительного оборудования была не менее 5 кВт. В расчет, дополнительно принимаются теплопотери, добавляется приблизительно 10-15% от общей производительности. Так, можно определить, что модель на 5,5 кВт будет оптимальным вариантом. В чешских котлах максимально приближенная мощность к полученному результату, 6 кВт.
Практика показывает, что в жилом помещении многоэтажного дома, теплопотери, как правило, минимальны (за исключением угловых квартир). Поэтому расчет производительности можно провести самостоятельно, воспользовавшись двумя выше изложенными советами.
Достоинства и недостатки электрокотлов Дакон
Преимущества электрокотлов производства чешской фирмы Dakon очевидны. К ним можно отнести:
- Высокую безопасность.
- Полная комплектация и готовность к работе сразу после установки.
- Уменьшение теплопотерь за счет хорошей теплоизоляции корпуса.
- Автоматическое прекращение работы при низком давлении в системе отопления.
К недостаткам можно отнести все минусы, которые присутствуют у электрооборудования:
- Высокая стоимость электричества.
- Отключение оборудования при скачках напряжения в сети.
- Длительный процесс регистрации и получения разрешений.
Электрокотлы Дакон — полностью автономная станция. Если не принимать во внимание, первоначальные вложения в получение разрешительных документов и подведение отдельной линии электронапряжения, являются одним из лучших вариантов для монтажа автономного отопления в многоквартирном доме.
Электрические котлы ZOTA
Главная Электрические котлы…
Надежные и производительные электрокотлы для отопления Зота предназначены для оснащения жилых домов и иных объектов площадью от 30 до 1000 кв.м. Производимые красноярским заводом, электрокотлы Зота Люкс и Эконом соответствуют запросам разных категорий пользователей. Они используются в отопительных системах с целью обогрева жилых или промышленных помещений.
Электрокотел ZOTA MK S Plus
Электрокотел ZOTA Smart SE
Электрокотел ZOTA Solid
Электрокотел ZOTA Lux
Электрокотел ZOTA МК-S
Электрокотел ZOTA Econom
Электрокотел ZOTA Balance
Электрокотел ZOTA Solo
Электрокотел ZOTA Prom
Главные достоинства продукции
Электрокотлы Zota пользуются спросом в России и за ее пределами.
Надежные и экономичные, они адаптированы к разным условиям их эксплуатации. Управление прибором осуществляется с помощью специального пульта. Оно может проводиться дистанционно. Важной особенностью этих устройств, работающих по принципу электроводонагревателей, можно назвать их способность к самодиагностике. Это обеспечивает абсолютную безопасность использования оборудования.
Электрический котел Zota комплектуется выносным или встраиваемым пультом. Для поддержания температуры воздуха в пределах от +10 до +35 градусов с помощью мобильного телефона необходимо использовать GSM-модуль.
Линейка отопительного оборудования
В нашем каталоге представлены следующие типы устройств:
- Econom – недорогие модели для домов до 30-480 кв.м.
- Smart SE– самый технологически продвинутая модель в семействе электрокотлов ЗОТА;
- MK – миниатюрные котельные в одном корпусе для помещений от 45 до 360 кв.м.
- Lux – малогабаритное оборудование с автоматикой, датчиками температуры и множеством других опций.
- Balance – сбалансированные модели изделий, отличающиеся высокой универсальностью и малой стоимостью;
- Prom – наиболее мощная серия агрегатов для прогрева помещений площадью до 4000 кв.м.
Модели электрокотлов отопления Зота MK, Smart SE, Econom и Lux имеют функцию автоматического регулирования мощности. Это дает возможность снижения расходов на оплату электричества до 35%. Для подключения устройства к сети требуется напряжение в 220 В. Мощные промышленные модели требуют уровня напряжения в 380 В.
Заказать электрический котел Zota
У нас можно купить электрический котел Zota, номинальная мощность которого будет отвечать вашим потребностям. Высокое качество, положительные отзывы, понятная инструкция и выгодные цены на электрокотлы Зота привлекают всех наших клиентов. Воспользуйтесь помощью менеджера магазина для подбора подходящего отопительного прибора и оформите свой заказ прямо сейчас.
2022 Лучший электрический котел на продажу
Стоимость электрического котла зависит от модели и производителя.
Как и следовало ожидать, меньшие модели часто будут самыми дешевыми с ценой от 650 до 1000 фунтов стерлингов, а более крупные модели могут достигать 2500 фунтов стерлингов.
Электрический бойлер представляет собой тип водонагревателя, который использует электричество в качестве основного источника энергии вместо газа или жидкого топлива. Электрические котлы набирают популярность в качестве альтернативы другим типам водонагревателей, поскольку они имеют более низкие эксплуатационные расходы и более эффективный нагрев. Вот что вам нужно знать о них:
Что такое электрический котел?
лучший электрический водогрейный котел на продажу
Электрический котел — это система отопления, которая использует электричество для нагрева воды, которая, в свою очередь, нагревает ваш дом.
Он также известен как «электрическая система горячего водоснабжения» или «гидроническая установка центрального отопления».
Электрические отопительные котлы становятся все более популярными в Великобритании — они являются отличным выбором для домов с ограниченным пространством или там, где сложно установить традиционную котельную систему. Они также чрезвычайно энергоэффективны, а это значит, что они со временем сэкономят вам деньги на счетах за электроэнергию.
Электрические котлы могут использоваться как для горячего водоснабжения, так и для отопления помещений. Если вы живете в более холодном климате, бойлер нагреет воду до заданной температуры; при достижении этой температуры он отключается до тех пор, пока ему снова не понадобится нагреть – это помогает экономить энергию.
Как работает электрический отопительный котел?
Система электрических отопительных котлов
Электрические котлы работают за счет нагрева воды в закрытом баке, которая затем циркулирует по системе.
Электрические котлы отопления более эффективны, чем газовые котлы, так как ими можно управлять с помощью электроники и не требуется вентиляция. Они также дешевле в эксплуатации, потому что не требуют затрат на топливо или техническое обслуживание.
Электрические котлы отопления идеально подходят для домов с ограниченным пространством и могут быть установлены в любом помещении. Они также идеально подходят для тех, кто хочет уменьшить свой углеродный след, поскольку не производят вредных выбросов.
Типы электрических котлов
Электрические котлы и водонагреватели состоят из двух отдельных частей: нагревательного элемента, который вырабатывает тепло и превращает его в пар; и сам котел, представляющий собой бак, в котором хранится горячая вода. Электрические отопительные котлы можно разделить на три основных типа: электрические водогрейные котлы, электрические паровые котлы и электрические отопительные котлы.
- Электрические водогрейные котлы обычно имеют дополнительный компонент — отдельный бак для хранения нагретой воды. Это позволяет хранить нагретую воду разной температуры, чтобы использовать ее по мере необходимости (например, при мытье посуды или принятии душа). Эти типы электронагревателей также можно комбинировать с другими типами систем отопления, чтобы обеспечить большую энергоэффективность во всем доме или офисном здании.*
- Котлы электрические паровые предназначены только для промышленного использования (т. е. для крупномасштабного производства энергии). Они производят большое количество пара за счет использования высоких температур в сочетании со сжатым воздухом или природными газами, такими как метан со свалок.*
- объединяют различные функции в одном устройстве, поэтому их можно использовать как внутри помещений, так и снаружи (например, на кораблях). Некоторые модели даже имеют возможность дистанционного управления, поэтому пользователям даже не нужно заходить в свои дома / здания, просто выключите их, когда они уходят!
Это позволяет хранить нагретую воду разной температуры, чтобы использовать ее по мере необходимости (например, при мытье посуды или принятии душа). Эти типы электронагревателей также можно комбинировать с другими типами систем отопления, чтобы обеспечить большую энергоэффективность во всем доме или офисном здании.*Получите БЕСПЛАТНЫЕ котировки котлов
- ✔ Получите БЕСПЛАТНЫЕ котировки местных котлов сегодня
- ✔ Сравните лучшие цены
- ✔ Сэкономьте на покупке нового котла уже сегодня!
Получите мой бесплатный расчет стоимости
Преимущества электрических котлов
Преимущества электрических отопительных котлов
Преимущества электрических отопительных котлов заключаются в том, что они не требуют дымохода или дымохода, а также бака для холодной или горячей воды.
водный танк. Им даже не нужен масляный бак, и они не используют счетчики электроэнергии. Преимущество электрических котлов в том, что они дешевле газовых благодаря низким эксплуатационным расходам
и тем, что их легко установить. Их также можно использовать как в новых, так и в существующих объектах, что делает их идеальным выбором для домовладельцев, которые хотят установить новый котел без особых усилий.
Что лучше, электрический отопительный котел или газовый котел?
Электрический отопительный котел против газового
Электрические отопительные котлы эффективнее, безопаснее и экологичнее, чем газовые котлы.
Электрические котлы дешевле в эксплуатации, чем газовые.
Газовые котлы не требуют ежегодного обслуживания, как электрические котлы отопления, что является для вас дополнительными затратами.
. Электрические отопительные котлы также более экологичны, чем газовые котлы, так как они не выделяют угарный газ и не используют ископаемое топливо.
Газовые котлы дешевле в установке, чем электрические котлы. Они также не требуют дополнительных сантехнических работ или дополнительного пространства, в отличие от газовых котлов.
Эффективность и эксплуатационные расходы электрических котлов
высокоэффективный электрический котел
Что касается эффективности и эксплуатационных расходов, электрические котлы имеют явное преимущество перед газовыми аналогами. Электрические котлы более эффективны, чем газовые модели, потому что они используют электричество для выработки тепла вместо природного газа или пропана. Поскольку электричество дешевле, чем эти другие виды топлива, это означает, что электрический котел также может быть дешевле в эксплуатации.
Электрические котлы также требуют меньшего количества ремонтов, чем их газовые аналоги, что позволяет снизить эксплуатационные расходы. Единственное, что вам нужно от вашей коммунальной компании, — это электрическая розетка — обслуживание печи не требуется!
цена электрокотла
цена электрокотла промышленного
Цена электрокотла может сильно различаться в зависимости от марки, модели и размера.
Размер: При покупке бойлера вам нужно будет выбрать один из следующих вариантов:
- Размер бойлера – Это относится к тому, сколько горячей воды он может обеспечить за один час (например, 50 литров). Он также определяет, сколько радиаторов или конвекторов можно подключить к системе центрального отопления одновременно.
- Тепловая мощность — измеряется в киловаттах (кВт) и указывает, сколько тепла ваш дом получит от каждого прибора.
- Тип конструкции – Доступны четыре различных конструкции котлов: с открытой вентиляцией (OV), с закрытой вентиляцией (CV), высокоэффективный конденсационный компактный цилиндр (HECC), солнечный
Заключение
Цена и стоимость электрокотла зависит от его мощности, мощности и отрасли, в которой он используется. Если вы хотите узнать больше о цене и стоимости электрокотлов, свяжитесь с нами по электронной почте или WhatsApp +86188 3890 8339.
Ищете котлы сложной конструкции, отличного качества?
Котел Fangkuai всегда может обеспечить то, что вы хотите.
0086 188 3890 8339 Оржинала бесплатная цитата сейчас
Electric Combi Company Company.
1%
1 звезда
6%
AD
Одри Десоуза1
отзыв
У нашего электрокотла было несколько…
У нашего электрокотла было несколько проблем, и его обслуживали всего 2 недели назад, но приехавший инженер не устранил ни одной неисправности. пришли котлы и решили проблему в течение часа. Джаз обладал знаниями и опытом работы с котлами. Мы были очень впечатлены его работой. Я бы порекомендовал Джаза в будущем.
Дата опыта: 15 декабря 2022 г.
Спасибо, что нашли время оставить отзыв об Одри! Я прослежу, чтобы Джаз получил сообщение. С уважением и с праздником!
Fia
Electric Combi Boilers Company
Взгляните
Jaspal Sandhu1
обзор
Ремонт котла
У меня были различные проблемы с моим котлом. Затем я связался с Электрой, которая прислала своего инженера. Джаз усугубил проблему и через несколько минут сразу приступил к работе. Проблема была решена за 45 минут! Джаз показал первоклассное обслуживание и обязательно свяжется с ним и спросит его в будущем.
Дата опыта: 05 декабря 2022 г.
Спасибо за добрые слова, Jaspal!
DB
David Barahona1
отзыв
Умные котлы, ужас
Недостающие заказанные детали.
Течь внутри котла, с этикеткой, указывающей на возможную утечку. Пришлось взяться за дело, чтобы можно было затянуть детали.
Насос Grundfoss заклинил, котел не работает. Ожидание вызова мастера более 2 часов. Мне пришлось перезвонить им снова, и пока он ел закуски и торопился закончить разговор, он сказал мне, что заклинивший насос — очень распространенная проблема, возьми отвертку и молоток и заставь его работать (на самом деле это сработало). , но не могу поверить, что это может произойти в котле стоимостью 2500 фунтов стерлингов). Тогда котел работал только на горячую воду, не получая спроса. Он не мог сказать мне, в чем проблема, он должен был поговорить с кем-то и попросил меня перезвонить ему, КАКОЕ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ!!! Мне удалось починить котел самостоятельно, и я жду звонка, чтобы проявить интерес.
ПОСЛЕДНИЙ РАЗ Я ПОЛЬЗОВАЛСЯ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ.
ПОСЛЕ ВАШЕГО ОТВЕТА
Это был мой заказ
AQ.305 Фильтр центрального отопления 1 41,88 фунтов стерлингов
Электрический комбинированный котел SMART.BPC 12 кВт со встроенным бойлером и интеллектуальным управлением (компактный размер), подходит для ванны / душа 1 2 280,00 фунтов стерлингов
AQ.322 Фильтр DuoProtect 22 мм, фитинг 1 83,99 фунтов стерлингов
Просто чтобы доказать, что вы ошибаетесь. В остальном ваш ответ согласен со всем.
Дата обращения: 08 декабря 2022 г.
Mr Barahonda,
После прочтения вашего отзыва мы провели тщательный анализ поддержки, которую вы получили от нашей компании 12.08.2022, и я отвечу на ваши претензии. ниже:
«Бойлер протекает изнутри, на этикетке указано, что он может протечь. Пришлось взять чехол, чтобы можно было затянуть детали».
Наши котлы BPC/BPL поставляются с предупредительной этикеткой внутри, поясняющей, что из-за условий транспортировки иногда предохранительный клапан может потерять герметичность на фитинге шайбы, что приведет к утечке. в этом случае рекомендуется заменить установленную шайбу на запасную, входящую в комплект. Запасная часть включена, чтобы исправить эту ситуацию, если это произойдет, поскольку мы хотим, чтобы установка прошла как можно более гладко.
«Насос Grundfoss заклинил, котел не работает». «он сказал мне, что заклинивание насоса — очень распространенная проблема», «но не могу поверить, что такое может случиться с котлом стоимостью 2500 фунтов стерлингов».
Циркуляционные насосы, такие как Grundfos, установленные в наших котлах ELEKTRA, могут заклинить, и это очень распространенное явление. У самой компании Grundfos есть сервисное видео, показывающее, как решить эту проблему (вы можете найти его здесь для ознакомления: https:// product-selection.grundfos.com/ru/products/up-oem-north-america/upm3-oem/upm3-auto-59C93603?tab=documentation&pumpsystemid=1717393424).
После периода простоя, например, при первой установке, некоторые насосы могут не работать при первом включении. Быстрый поиск в Google может показать вам большое количество страниц и видео с устранением этой проблемы. Насос изготовлен не нашей компанией, а компанией Grundfos, всемирно известным производителем насосов, широко используемых в отопительной отрасли.
«котел работал только на горячую воду, потребности не было. Он не мог сказать мне, в чем проблема, ему нужно было с кем-то поговорить, и он попросил меня перезвонить ему».
Это произошло из-за проблемы с установкой, и наш инженер помог с устранением неполадок (использование статистики и т. д.). Когда один из наших инженеров не уверен на 100% в причине проблемы, он консультируется с другим, чтобы уточнить и помочь нашим клиентам. и мы призываем их к этому. Вы наверняка оцените, что правильный совет стоит того, чтобы подождать немного дольше.
«Ожидание вызова специалиста более 2 часов. Мне пришлось перезванивать им снова, и пока он ел закуски и спешил закончить звонок».
Это высокий сезон для технических консультаций по системам отопления и котлам (Зима), и наша команда имеет дело с возросшим количеством обращений за консультацией, поддержкой и бронированием обслуживания котлов. Это приводит к увеличению времени ожидания поддержки, но мы стремимся отвечать на запросы как можно скорее и в зависимости от доступности нужного члена команды. Иногда мы просим клиента перезвонить нам, но мы также предлагаем обратные вызовы, WhatsApp и онлайн-поддержку — все это обычные практики в сфере обслуживания клиентов.
Мы ответили на ваши вопросы, дистанционно помогли вам с установкой, исправили неправильный заказ (вы заказали два фильтра ЦО для одного котла) и оперативно вернули не ту деталь. Мне жаль, что наши усилия по оказанию поддержки были не такими быстрыми, как вы ожидали, но мы получили, обработали и разрешили ваши запросы в тот же день. Жалоба на то, что инженер перекусывал во время видеозвонка, который был сделан во время его обеденного перерыва, и что он торопился, кажется мне немного натянутой, когда вам дали совет, необходимый для исправления установки, которую вы делали.
Более того, инженер и сотрудник службы поддержки, присутствовавшие на видеозвонке, подтвердили, что ваши манеры нельзя назвать вежливыми или приятными. Мы не знали, что вы ожидаете повторного звонка в соответствии с советом, если проблема была устранена.
Мы призываем вас пересмотреть свой отзыв во имя того, что произошло на самом деле. Мы гордимся обслуживанием и поддержкой, которые мы предоставляем нашим клиентам и сообществу установщиков.
Если вы хотите продолжить обсуждение этого вопроса, я буду рад выделить для вас время.
С уважением.
Джесси Наги
Администратор и менеджер по работе с клиентами
LS
Лорен Шоу1
обзор
Фантастический
У нас была неисправность в нашем котле из-за скачка напряжения / изменения напряжения) по прибытии (постоянная проблема) Инженер Джаз был очень профессионален и быстро и качественно починил наш котел с первого визита.
Он объяснил, что он делает и почему это произошло. Мы очень довольны оказанной услугой и еще больше рады, что есть отопление и горячая вода! 🙂
Дата опыта: 07 ноября 2022 г.
Лоуренс Джонсон3
отзывов
Отличная служба доставки
Отличная служба доставки. Бойлер отличный, греет очень быстро, мощный и со своей задачей справляется. Приложение, однако, немного медленное, оно работает, но требует терпения и может иметь возможность изменять календарное время котла вместо того, чтобы делать это на экране котла.
Дата опыта: 10 ноября 2022 г.
LY
Lydia1
обзор
Недавно я приобрел электро…
Недавно я приобрел компактный комбинированный котел BP мощностью 12 кВт взамен старого газового котла.
Я пока в восторге от котла. Он очень быстро нагревает все батареи в моей квартире, и у меня есть горячая вода по требованию. Я могу принять горячий душ без проблем. На котле есть кнопка, которую нужно нажать, поэтому он находится в режиме душа, но на самом деле, когда я забыл нажать ее, у меня не закончилась горячая вода во время душа. Команда закупщиков была очень любезна, объяснив, какой котел лучше всего удовлетворит мои потребности. К сожалению, установщик не полностью следовал инструкциям и оставил давление слишком высоким, но виртуальная техническая поддержка смогла рассказать мне, что делать, используя WhatsApp для обмена мультимедийными сообщениями. Котел действительно тихий, а также выглядит очень умным. В нем установлена технология защиты от накипи, поэтому горячая вода в моей квартире теперь очень мягкая, что является плюсом!
Дата опыта: 20 ноября 2022 г.
Спасибо за добрые слова, Лидия! Было приятно поговорить с вами.
1
обзор
Что говорят инженеры..
Купили и установили много комбинированных котлов, и у них не было проблем, и служба технической помощи всегда отвечала на любые вопросы.
Доставлено вовремя, буду продолжать рекомендовать и покупать.
Дата опыта: 31 октября 2022 г.
JR
Джози Рочфорд3
отзывы
Отлично! Сегодня мне очень помог Джаз, который приехал…
Сегодня мне очень помог Джаз, который пришел обслуживать котел. Вежливый, профессиональный, эффективный и действительно полезный. У меня были проблемы с приложением, и Джаз убедился, что я знаю, что делать, и что все работает правильно, прежде чем уйти.
Большое спасибо!
Дата опыта: 20 октября 2022 г.
Спасибо за добрый отзыв, Джози! Мы позаботимся о том, чтобы Джаз получил ваши комментарии. Если у вас есть вопросы по котлу, будем рады помочь. Летиция
JP
Джесс П1
отзыв
Очень разочарован
Очень разочарован.
Мой электрический котел был установлен и исправно работал около 18 месяцев, а затем из трубы сброса давления постоянно капало.
Поговорил с компанией, и сначала они были великолепны, заплатили гонорар в размере 180 фунтов стерлингов в конце сентября. Пришел человек «починить», сказал, что должно капать. Я объяснил, что он не делал этого в течение 18 месяцев, и теперь у меня на стене снаружи огромное влажное пятно.
Он согласился, что так много не должно капать. Оплатил замену детали.
Мой сосед (сантехник) тогда сказал мне, что вообще не должно капать. Затем я связался с компанией, и они сказали мне, что инженер снова свяжется. Я ничего не услышал в ответ. Затем я обратился к другому инженеру по котлам, который сказал мне, что если он капает, значит, что-то не так с котлом, он точно не должен капать.
Затем я второй раз отправляю электронное письмо в компанию, чтобы кто-нибудь пришел и посмотрел. Еще ничего. 2 месяца спустя, более 200 фунтов за то, что они вышли и ничего не сделали. Крайне разочарован, когда служба началась так хорошо.
Дата опыта: 27 сентября 2022 г.
Добрый день Джесс,
Прежде всего, приношу извинения за задержку с ответом вам и принятием мер в этой ситуации.
Мне только сейчас стало известно об этой проблеме, я связался со службой поддержки, просмотрел переписку по электронной почте и заметил, что, как вы сказали, с 7 октября вы больше не связывались.
Каким-то образом ваша электронная почта осталась незамеченной командой, и мы также расследуем этот случай.
Согласно нашим файлам, инженер, посетивший вашу собственность 26 сентября, заменил клапан сброса давления на 6 бар, из которого капало. Он заметил, что давление воды, поступающей из сети, было высоким. Работа была оплачена в соответствии с нашей обычной платой за вызов, потому что на ваш котел больше не действовала гарантия производителя.
Давление холодной воды в водопроводной сети может колебаться в пиковое и непиковое время. Это колебание может повлиять на предохранительный клапан водонагревателя бойлера.
Основная задача клапана сброса давления (синий кран) — спускать избыточное давление из котла, чтобы предотвратить перегрев, неисправность или поломку котла. Этот клапан сброса давления будет капать, когда он обнаружит повышение давления для защиты котла. Когда давление внутри котла остается в пределах 1-2 бар, этот клапан не капает.
То, что сказал ваш сантехник, частично верно, это означает, что клапан сброса давления не протечет, если давление внутри вашего цилиндра находится в пределах нормальных параметров, но он забыл упомянуть, что работа клапана заключается в том, чтобы сбросить давление, если оно слишком высокий, я надеюсь, что это проясняет, почему он протекал.
Как ранее советовал наш инженер, мы повторяем, что с котлом все в порядке.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с капающей водой из клапана сброса давления в бойлере, мы рекомендуем вам установить редукционный клапан и настроить его на максимальное давление 2 бара, а также расширительный бак для питья объемом 2 литра.
Примеры ссылок на редукционный клапан и 2-литровый расширительный бак для питьевой воды:
-1209-p.asp
https://www.eurobooilerparts.co.uk/ev300-varem-2-litre-white-potable-water-expansion-vessel-197-p.asp
Вам нужно будет поручить сантехнику завершить вышеуказанную работу. Если вышеуказанные работы будут завершены, мы уверены, что утечка воды прекратится. Если проблема не устранена после рекомендованного ремонта, мы снова отправим инженера для дальнейшего изучения проблемы.
Обязательно прочтите также следующее: https://www.advancedwater.co.uk/blog/unvented-hot-water-cylinders-fault-finding-guide-engineers
Пожалуйста, будьте уверены, что проблема с вашим котлом сейчас в поле моего зрения, и я буду следить за ней.
Вы также всегда можете связаться с нами через нашу новую текстовую линию поддержки WhatsApp по телефону 07888677250 с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:50.
С уважением,
Dhillon — Manager
Electric Combi Boilers Co.
JM
Джули МакГоуэн1
отзыв
Обслуживание клиентов первоклассное
99 Клиенты первоклассные! Летиция — самый полезный консультант, с которым я разговаривал за последние годы, она является активом компании. Она посоветовала, какой котел лучше всего подойдет для моего дома, и на каждый вопрос, который я задавал, я отвечал в течение нескольких секунд, будь то разговор напрямую или сообщение в WhatsApp с изображениями того, какие насадки необходимы для котла. Она связалась с инженерами и быстро дала мне совет. Котел доставили вовремя. Я просто жду, пока мой электрик завершит установку. В целом, я в восторге от этой компании, особенно от Летиции, отличного обслуживания клиентов! Дата опыта: 02 сентября 2022 г.
Дорогая Джули,
Мне было очень приятно. Мы, как команда, каждый день делаем все возможное, чтобы обеспечить наилучшую поддержку и заботу о наших клиентах, и получение такого отзыва поднимает настроение и является отличным началом недели. Спасибо!
Letizia
Team #ECBC
ES
E. Scaife1
обзор
Мы установили несколько комбинированных котлов Elektra…
. До сих пор все шло хорошо, у нас была только одна проблема с одним из котлов, который отображал ошибку, которая была быстро решена по телефону. Мы определенно можем порекомендовать их, и если вы арендуете на короткий срок, эти котлы идеальны, потому что вы можете управлять ими удаленно и следить за тем, чтобы гость не оставил отопление включенным, когда уходит.
Дата опыта: 07 июля 2022 г.
SF
Сэм Фонтейн1
отзыв
Я разговаривал с несколькими людьми по электронной почте… , они были быстры и знали там вещи. Я также провел бесконечные ночи в Google, чтобы найти лучший электрический котел, и я всегда возвращался к этому, хотя он был немного дороже, чем некоторые другие электрические котлы, это всегда казалось мне лучшим вариантом. (я ограничился только электрообогревом) доставка была быстрой! Доставили в течение 1 недели! Я очень рекомендую этот продукт людям, которые могут иметь только электрическое отопление! Хотя еще не установлено, надеюсь, это сработает, мечта
Дата опыта: 04 июля 2022 г.
RT
RTS16
отзывов
Отличный, энергоэффективный котел и дружелюбное обслуживание
Котел у меня уже более 5 лет.
полностью надежен, эффективен и экономичен. Каждый раз, когда я хотел что-то проверить, Джесси была очень дружелюбной и всегда помогала. Jaz, один из их инженеров пришел на прошлой неделе для обслуживания (ну, после 5 лет, я не могу не жаловаться). Он пришел быстро, был вежлив и дружелюбен, и обслуживание было очень хорошим по соотношению цена/качество. Этот котел — отличная инвестиция.
Дата опыта: 18 апреля 2022 г.
Здравствуйте,
Спасибо за ваш отзыв и положительный отзыв, мы очень ценим это. Если у вас есть какие-либо вопросы или запросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением,
Electric Combi Boilers Company
RS
Rowan Saunders3
отзывы
Отличный котел и компания
Действительно полезная компания, как онлайн, так и когда я звонил за советом.
Заказал бойлер и на следующий день позвонил договориться о доставке. Также позвонила компания доставки и сообщила часовой временной интервал. Котел массивный, но, кажется, работает хорошо, легко устанавливается электриком. Нагревает воду и радиаторы без проблем. Немного дороже в эксплуатации, чем погружной, при мгновенном нагреве воды, но дешевле, если поддерживать температуру воды в целом. Резервуар для воды внутри котла действительно хорошо нагревается и, кажется, сохраняет тепло. В целом действительно впечатлен и очень рекомендую.
Дата опыта: 06 июля 2022 г.
Rhiannon Brooks1
отзыв
Обзор компании по производству электрических комбинированных котлов
Я действительно изо всех сил пытался найти компанию для работы с электрическими котлами.
В итоге наткнулся на электрические двухконтурные котлы.
С самого начала все были очень любезны и хорошо осведомлены, и это был простой и гладкий процесс.
Спасибо Джазу, который сразу понял, в чем проблема, и тут же ее устранил. Вежливый, профессиональный и сделал стрессовую ситуацию очень управляемой! Очень доволен обслуживанием и очень рекомендую.
Дата опыта: 04 марта 2022 г.
Здравствуйте,
Спасибо за ваш отзыв и положительный отзыв, мы очень ценим это. Если у вас есть какие-либо вопросы или запросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением,
Electric Combi Boilers Company
EJ
Edwin Jegaraj10
отзывы
Jaz …Инженер, 5 звезд
Я купил у них электрический котел не сделано ими, и имея несколько проблем, которые были связаны с установкой, а не с устройством, техническая команда решила все проблемы быстро и эффективно.
Во всей сервисной команде и инженере JAZ было приятно иметь дело. Он делает честь компании. Без колебаний рекомендую эту компанию. Еще раз спасибо всем в компании Electric Combi Boiler.
Дата опыта: 15 марта 2022 г.
Привет,
Рады, что смогли помочь. Благодарим Вас за отзыв и положительный отзыв, нам очень приятно. Если у вас есть какие-либо вопросы или запросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением,
Electric Combi Boilers Company
MB
Ms B Hamilton-Brown13
отзывы
Обслуживание котла и замена термостата
Jaz приехал обслуживать мой котел и устанавливать термостат. Пока он был здесь, он рассказал мне о комнатном термостате и убедился, что я знаю, как им эффективно пользоваться.
Он был профессионалом, оставил комнату чистой, был внимательным, эффективным и знающим. Он прибыл, когда сказал, что придет, и был очень любезен.
Весь опыт был хорошим, от разговора с Диланом, заказа запчастей и организации визита. Со всех сторон я очень впечатлен Джазом — он отличный представитель компании — я без колебаний ставлю этой фирме высокую оценку! Спасибо ЕБК!
Дата опыта: 30 мая 2022 г.
Уважаемая г-жа Б.,
Спасибо за ваш отзыв и положительный отзыв, мы очень ценим это. Если у вас есть какие-либо вопросы или запросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением,
Electric Combi Boilers Company
IF
Ян Ф1
обзор
У меня был индивидуальный запрос об 1 из их…
У меня был индивидуальный запрос, который был об 1 из их продуктов используйте другое использование котла.
Это означало, что мне нужно немного больше терпения, чем обычные запросы.
Контакт ответил краткой информацией и также был приятным, что означает, что я мог купить продукт с разумной степенью уверенности, что он подходит для моей цели.
Деталь прибыла быстро и работает точно так, как предполагалось.
Дата опыта: 16 января 2022 г.
RL
Ричард Лудноу3
отзывов
Хорошая информация и обслуживание, но… установка котла и сбор его со склада. Обновление
: — информация о возврате стоимости доставки найдена в моем спам-аккаунте. Инженеры приехали вовремя, сработали качественно и чисто. В восторге от товара и обслуживания.
Дата опыта: 18 января 2022 г.
Заказ был размещен онлайн (01.
10.2022 г.), и возврат 72 фунтов стерлингов был завершен в тот же день. Вы признали это в своем пересмотренном обзоре. Спасибо за ваш обычай.
DW
dean warner7
отзывы
покупка на сайте была долгой
покупка на сайте была долгой. Оплата по умолчанию производится Bac вместо кредитной карты.
Обслуживание клиентов было хорошим, достаточно легко дозвониться по телефону и получить очень дружелюбный совет по покупке.
Котел доставлен на место быстро и без задержек.
Котел не запустился из-за отказавшего насоса Пришлось демонтировать его, чтобы освободить.
Хотя я думаю, что за это он заслуживает 1 звезды, благодаря хорошему обслуживанию клиентов и быстрой доставке вы получаете 2
Дата опыта: 26 октября 2021 г.
Спасибо за ваш отзыв. Все наши котлы тестируются на заводе, поэтому при установке или эксплуатации котла после установки (с перерывом в недели/месяцы без использования) насос Grundfos UPM заедает. Монтажники или сантехники очень легко и быстро разблокируют насос. (Если вы не уверены, вы можете позвонить в нашу службу технической поддержки).
Что касается веб-сайта, в процессе оформления заказа вы получаете оба варианта оплаты банковским переводом или картой (онлайн), вы можете выбрать подходящий вариант и завершить свой заказ. Скорость нашего сайта удовлетворительная, на самом деле очень хорошая, однако мы улучшаем ее по отзывам.
Посмотреть
О компании Electric Combi Boilers
Информация, написанная компанией
Компания Electric Combi Boilers предлагает электрические комбинированные котлы и электрические котлы центрального отопления в Великобритании.
Вы можете заказать наши котлы онлайн, или же мы находимся в Виндзоре, клиенты могут покупать напрямую в нашем головном офисе. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по телефону 0208 998 2024 или посетите наш демонстрационный зал и учебный центр.
Контактное лицо
Категория
- Производитель
Опыт Trustpilot
Любой может написать отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.
Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.
Узнайте больше о других видах отзывов.
Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.