Распределительный щиток: Распределительный щиток XL3 125 — с прозрачной дверью 3 ряда 54 модуля 600х450х128 мм
Распределительный щиток XL3 125 — с прозрачной дверью 3 ряда 54 модуля 600х450х128 мм
Уважаемые Клиенты! В связи со сложившейся ситуацией, просим Вас актуальные цены на продукцию уточнять у персональных менеджеров. Благодарим за взаимопонимание и сотрудничество!
- Электрооборудование
- Системы автоматизации
- Счетчики (приборы учета)
- Разъемы
- Пожарно-охранные системы, оптическая и акустическая сигнализация
- Оборудование для молниезащиты и заземления
- Телекоммуникационные, антенные и спутниковые системы
- Системы обогрева, вентиляции, климатотехника
- Приводная техника, насосы и электродвигатели
- Фотоэлектрические системы (гелиосистемы)
- Высоковольтное оборудование
- Арматура кабельная, крепеж и аксессуары для кабеля
- Материалы для монтажа
- Инструмент, измерительные приборы и средства защиты
- Щиты и шкафы, шинопровод
- Аксессуары и вспомогательное оборудование для щитов и шкафов
- Системы сборных шин
- Шинопровод
- Корпуса шкафов готовые
- Корпус пустой для коммутационных устройств
- Малый распределительный щит, бокс
- Распределительный шкаф (пустой)
- Корпус шкафа (пустой)
- Сетевой шкаф
- Корпус, бокс под счетчик электроэнергии (без оборудования)
- Взрывобезопасный корпус, оболочка
- Микроклимат щитов и шкафов
- Корпуса шкафов сборной конструкции
- Щиты и панели для измерительных приборов
- НКУ, УКРМ, аксессуары для УКРМ
- Кабель-Провод
- Светотехника
- Низковольтное оборудование
- Электроустановочные изделия
- Общая рубрика
- Отделка и декор
- Инженерные системы
- Инструмент и крепеж
- Общестроительные материалы
Главная >Электрооборудование >Щиты и шкафы, шинопровод >Корпуса шкафов готовые >Малый распределительный щит, бокс >Legrand >Распределительный щиток XL3 125 — с прозрачной дверью 3 ряда 54 модуля 600х450х128 мм | 401658 Legrand (#583607)
Наименование | Наличие | Цена
опт с НДС |
Дата обновления |
Добавить в корзину |
Срок поставки |
---|---|---|---|---|---|
Щит 3х18 модулей прозрачная дверь — 401658 | 9 | 20 480.63 р. | 27.09.2022 | От 5 дней | |
Шкаф XL3 125 3х54мод. прозр. двер. (600х450х128) Leg 401658 | Под заказ | 21 037.32 р. | 27.09.2022 | От 30 дней | |
Распределительный щиток XL3 125 — с прозрачной дверью — 3 ряда — 54 модуля — 600х450х128 мм | 401658 | Legrand | Под заказ |
22 547.49
р.![]() |
24.09.2022 | От 30 дней | |
… … … … … … … … … … |
Условия поставки распределительного щитка XL3 125 — с прозрачной дверью 3 ряда 54 модуля 600х450х128 мм | 401658 Legrand
Купить распределительные щитки XL3 125 — с прозрачной дверью 3 ряда 54 модуля 600х450х128 мм | 401658 Legrand могут физические и юридические лица, по безналичному и наличному расчету, отгрузка производится с пункта выдачи на следующий день после поступления оплаты.
Цена распределительного щитка XL3 125 — с прозрачной дверью 3 ряда 54 модуля 600х450х128 мм | 401658 Legrand Шкаф 3х54модого зависит от общей суммы заказа, на сайте указана оптовая цена.
Доставим распределительного щиток XL3 125 — с прозрачной дверью 3 ряда 54 модуля 600х450х128 мм | 401658 Legrand на следующий день после оплаты, по Москве и в радиусе 200 км от МКАД, в другие регионы РФ отгружаем транспортными компаниями.
Похожие товары
Бокс СП Easy9 встраив. с бел. двер. 3 ряда по 12мод IP40 IK07 80А 2 клеммы SchE EZ9E312P2FRU Schneider Electric | 629 | 2 479.68 р. | |
Бокс СП MINI PRAGMA 1 ряд 12мод. бел. с дым. двер. IP40 SchE MIP22112T Schneider Electric | Под заказ | 2 300.28 р. | |
Бокс ОП EASY9 навесн. | 442 | 2 519.04 р. | |
Бокс ОП MINI PRAGMA 1 ряд 18мод. бел. с дым. двер. IP40 SchE MIP12118T Schneider Electric | Под заказ | 3 058.92 р. | |
Бокс пластиковый навесной ЩРН-П-45 модулей IP41 | SQ0901-0011 TDM ELECTRIC | Под заказ | 2 523.![]() | |
Сопутствующие товары
Перчатки латексные (пара) ПЕР001 МЕРИОН-Спецодежда | Под заказ | 509.01 р. | |
как выбрать и где установить?
Распределительный щиток, называемый также электрическим шкафом, представляет из себя коробку, внутри которой установлены счетчики электроэнергии и устройства защиты сети. Что следует знать при его установке?
- 1 из 1
На фото:
Существует ряд требований и рекомендаций, касающихся места установки электрического шкафа и его обустройства.
Автоматический выключатель может не справиться со своей задачей. Чаще всего это происходит тогда, когда сломавшийся электроприбор находится на большом расстоянии, порядка 100 м, от устройства защиты сети. Либо, когда неисправно само УЗО. Изоляция проводов может вспыхнуть в любую секунду, потому вы не должны тратить драгоценное время на то, чтобы расчистить себе путь к распределительному щитку.
На фото: дом может сгореть, пока вы «разбираете» себе путь к щитку.
Где установить распределительный щиток?
- Подальше от горючего. Разумеется, распределительный щиток запрещено устанавливать в пожароопасных помещениях (например, котельных) или в непосредственной близости от резервуаров с газом и прочими легковоспламеняющимися веществами.
- На «свежем» воздухе. Щиток должен располагаться в хорошо проветриваемом помещении. Естественная вентиляция предпочтительнее, чем принудительная (последняя в случае отключения электроэнергии в доме перестает функционировать).
- На свету По возможности обеспечьте доступ естественного света в то место, где находится щиток. Чтобы мастер-электрик мог устранить неисправность внутри распределительного устройства, не прибегая к использованию автономных осветительных приборов.
- В легком доступе! Не превращайте помещение щитовой в склад ненужных вещей — обеспечьте свободный доступ к щитку. Иначе вы попросту не сможете быстро обесточить сеть в доме при аварийной ситуации.
Количество распределительных щитков
В доме количество щитков зависит от его площади, а также от сложности разводки электропитания по зданию.
На даче — один. Для дачных домиков и небольших коттеджей площадью 150–200 кв. м; хватает одного электрического шкафа, установленного на вводе электроэнергии. Внутри ящика располагается счетчик, мощный вводный автомат, контролирующий всю цепь электроснабжения коттеджа, и несколько автоматических выключателей поменьше. Как правило, один из них контролирует розеточную сеть, еще один – сеть освещения, а остальные имеют узкую специализацию и защищают конкретные приборы: стиральную машину, электроплиту, электрическую каменку в сауне и т.д.
- 1 из 3
На фото:
Распределительный щиток - это, на самом деле, собирательное название для группы устройств.
Здесь же размещается и группа устройств защитного отключения (УЗО): одно общее, работающее в паре с автоматом на вводе, и несколько дополнительных, применяемых для розеточной сети и цепей питания отдельных приборов. К слову, специалисты считают, что нет необходимости в защите сети освещения при помощи отдельного УЗО. Утечка тока на данном участке маловероятна, и поэтому для обеспечения его безопасности вполне достаточно одного устройства, смонтированного на вводе электроэнергии и контролирующего всю сеть в доме.
В доме — несколько. Для крупных коттеджей одного щитка на вводе будет мало. Из-за большой протяженности электропроводки автоматический выключатель на вводе электроэнергии в случае аварии может срабатывать со значительной задержкой либо не срабатывать вовсе.
- 1 из 3
На фото:
Распределительный щиток не обязательно устанавливать «в мрачном подземелье». Современные материалы позволяют вписать электрический шкаф даже в дизайн жилого помещения.
Применяется следующая схема: один общий распределительный щиток на вводе электроэнергии в дом плюс одно или несколько аналогичных устройств на каждом этаже.
Внутри первого электрического шкафа монтируются счетчик, вводный автомат и общее УЗО. В прочих распределительных щитках располагаются автоматические выключатели розеточной сети и сети освещения данного этажа, а также группа УЗО, контролирующих те же участки.
Такая схема позволяет уменьшить расстояние от защитных устройств до электроприборов, а кроме того, в случае возникновения неисправности обесточивается не весь дом, а только один этаж или даже конкретная комната. Также упрощается и поиск причины срабатывания устройства защиты.
В статье использованы изображения abb.com, eaton.com, schneider-electric.com
- Комментировать в FB
- Комментировать в VK
Как правильно выбрать и установить распределительный щит
Распределительные щиты – это устройства, которые принимают и распределяют электроэнергию при напряжении меньше 1000 В и частоте тока до 60 Гц, обеспечивают учет и безопасность сети здания в случае перегрузок и коротких замыканий. Чтобы гарантировать надежное функционирование электроснабжающей системы на производстве и в жилом доме в течение продолжительного времени, корпуса и комплектующие электрощитов должны быть прочными и качественными.
Из истории создания распределительных щитов
В какой-то мере создателем первого распределительного щита можно считать американского инженера Николу Теслу, построившего в 1887 году модель системы передачи и распределения электричества, включающую повышающие и понижающие трансформаторы и двигатель переменного тока, способный работать с уже существующей в то время однофазной переменной сетью. Равномерное расщепление фазы в таком двигателе на две ветви электрической цепи обеспечивалось применением конденсаторов и индукционных катушек на одной из них и использованием разных по сопротивлению проводов в катушках статора.
В 1888 году Тесла описал свои разработки в статье «Новая система двигателей переменного тока и трансформаторов». Его изобретение стало началом коммерческого использования электричества. Применение повышающих напряжение трансформаторов в системах переменного тока дало возможность передавать электроэнергию на большие расстояния, запитывая от нее территории вдоль передающей линии. Использование понижающих трансформаторов позволило сделать этот ток безопасным при освещении закрытых помещений.
Возможность эффективного практического применения своих разработок ученый продемонстрировал в Чикаго в 1893 году на Колумбийской экспозиции Всемирной ярмарки, внутренние помещения, строения и площадки которой впервые в истории человечества были освещены электрическими лампочками, работающими от переменного тока. В 1895 году компания «Вестингауз электрик» построила гигантскую для тех времен электростанцию мощностью 15 тысяч лошадиных сил.
В 1896 году «Дженерал электрик» с помощью системы распределения Теслы и построенной к этому моменту линии электропередач запитала от Ниагарского водопада промышленные предприятия Буффало (ранее токи для обеспечения работы производственных предприятий вырабатывались на местах). Современные электростанции на Ниагарском водопаде снабжают электричеством Нью-Йорк. А распределяется оно, как и в далеком 1896 году, по системе Теслы.
Как и где применять распределительные щиты?
Вводно-распределительные щиты монтируются в производственных и административных зданиях, частных домах и квартирах. Применение электрощитов определяется их типом.
Главный (ГРЩ)
Главный распределительный электрощит принимает и распределяет электроэнергию между несколькими объектами, которые находятся на некотором расстоянии друг от друга. Чаще всего такие щиты используются в качестве распределительных устройств электроподстанций.
В их комплектацию обычно входят приборы контроля режимов работы установленного в электрощите оборудования и учета потребления электроэнергии на линиях, подключенных к щитам следующего уровня, рубильники, с помощью которых можно обеспечить видимый разрыв электрической цепи при выполнении обслуживания и ремонтных работ, выключатели-автоматы, способные отключить линию питания в случае повышения нагрузки.
Вводное распределительное устройство (ВРУ)
ВРУ необходимы, чтобы принять и распределить электроэнергию, поступающую к объектам, которые находятся внутри здания, производственного цеха, частного дома. В их комплектацию входят коммутационные аппараты, система шин и защитные устройства, в роли которых чаще всего выступают рубильники. Отсутствие автоматических выключателей компенсируется плавкими предохранителями.
Вводные распределительные устройства устанавливают и на объектах, где имеется распределение электроцепей и потребителя по их назначению. Если ВРУ совмещается с электрощитом учета, в комплектацию входят счетчик и измерительные трансформаторы.
Автоматический ввод резерва (АВР)
Щит подключения резервного питания используется для переключения потребителя на дополнительный источник питания в случае возникновения аварийной ситуации или отсутствия напряжения. Чаще всего АВР бывают рассчитаны на работу с двумя линиями. Резервное питание может быть включено вручную или автоматически. Его схема зависит от специфики подключения потребителей. Резервное питание может обеспечиваться как отдельной линией или генератором, отключенными в нормальном режиме, так и рабочей линией, которая в нормальном режиме используется другой группой абонентов.
Электрощит бесперебойной подачи
Устройство обеспечивает бесперебойное питание медицинского оборудования, вычислительной техники и систем управления.
Этажный (ЩЭ)
Щиты этого типа есть на лестничных клетках практически каждого многоквартирного дома. Они принимают электроэнергию и «раздают» ее на квартирные щитки или на отдельные кабинеты, если речь идет об административных зданиях. Установленные в многоквартирных домах ЩЭ могут быть оснащены специальным отсеком с приборами учета. Современные этажные электрощитки чаще всего выпускаются с DIN-рейкой (в модульном варианте исполнения) и обязательно содержат выключатели-автоматы.
Квартирный (ЩК)
Квартирный щиток распределяет электроэнергию по комнатам или группам объектов, запитанных от сети. Он может устанавливаться как на лестничной клетке, так и внутри квартиры. В комплектацию обычно входит электросчетчик, защитные автоматы и УЗО.
Щиты собственных нужд
Главный распределительный электрощит предприятия, к которому подключены линии, питающие объекты на его территории.
Щиты учета
Электрощиты учета служат для коммерческого учета электроэнергии. Они устанавливаются на промышленных объектах, в жилых домах и офисах.
Электрощиты освещения (ЩО)
Эти щиты чаще всего устанавливают в административных или офисных зданиях, где имеет значение распределение осветительной нагрузки. Применение ЩО дает возможность выделить отдельно группы освещения, кондиционирования, вентиляции и розетки и управлять ими. Они комплектуются аппаратурой, предназначенной для управления осветительным электрооборудованием.
Щиты автоматики и управления (ЩА и ЩУ)
Электрощиты представляют собой автоматизированные системы управления освещением, обогревом, работой противопожарной системы, вентиляцией.
Электрощиты связи (ЩС)
Щиты комплектуются телекоммуникационными устройствами, средствами связи и сбора информации с объектов и оборудования производственной компании.
Варианты конструкции и установки
Распределительные электрощиты выпускаются как готовыми, рассчитанными под определенное количество модулей или под определенные габариты оборудования, так и в виде отдельных деталей, из которых компании-изготовители собирают распределительные устройства по индивидуальным или типовым схемам. Модульный электрощит предназначен для размещения электроаппаратуры небольших размеров. Он представляет собой готовый корпус с установленной внутри DIN-рейкой.
В щитах с монтажной панелью электрооборудование крепится с помощью резьбовых соединений на жесткий лист из металла. Отверстия под крепеж высверливаются индивидуально в зависимости от комплектации щита. Вместимость ограничена размером корпуса. Комплектные распределительные устройства устанавливают на трансформаторных подстанциях, промышленных предприятиях, на электростанциях, в административных и коммерческих зданиях.
Основными компонентами такого электрощита являются: шкафы и электротехнические оболочки, силовые трансформаторы, контрольные и защитные реле, автоматические выключатели, предохранители, индикаторы и управляющие переключатели, шинные сборки и шины, трансформаторы тока, ваттметры, амперметры и вольтметры. Щит индивидуальной сборки может включать и монтажную панель, и модульную часть.
По способу монтажа электрощиты могут быть навесные, встраиваемые и напольные. Навесные щиты устанавливаются на стену Встраиваемые монтируются в нишу в стене. Напольные электрощиты устанавливаются на специальную подставку или просто на пол.
Щиты наружного и внутреннего использования
Возможность использования электрощита снаружи помещения зависит от степени защиты его корпуса:
- IP20, IP30 – устройство не предназначено для установки в помещениях с повышенной влажностью и пылью.
- IP44, IP54 – электрощит можно ставить вне помещения, но под навесом. Потоков воды, тающего снега и интенсивного запыления оборудование, установленное внутрь щитка, не выдержит.
- IP55, 65 – щиток можно устанавливать в запыленных помещениях с агрессивной средой и без дополнительной защиты вне помещений.
Правила выбора распределительного щита
Чтобы распределительные электрические щиты смогли обеспечить безопасность электроснабжения как большого предприятия, так и частного дома, при выборе электрощита нужно учитывать мощность оборудования, которое будет запитываться от электросети, особенности входящей линии и помещения, количество модулей или габариты оборудования, которым вы собираетесь комплектовать корпус, степень защиты и даже дизайн.
Электрощитки с прозрачной дверкой дают возможность контролировать состояние автоматических выключателей и снимать показания, не открывая ее.
Не особенно важно, из пластика или металла изготовлен корпус устройства. Современные пластмассовые щитки практически также устойчивы к возгоранию и износу, как и металлические, но весят меньше, что может решить проблему, если несущая способность стен здания оставляет желать лучшего.
Правила монтажа распределительного щита
Установка электрощитов выполняется в соответствии с электрической частью проектной документации, в которой обычно указывается количество щитков, схемы и место их подключения.
Прежде чем приступить к установке электрощитка, необходимо:
- Определиться, на какой высоте вам будет удобно пользоваться распределительным устройством.
- Выбрать место для установки с учетом удобства обслуживания и возможности доступа контролирующих организаций.
- Если вы хотите ставить встроенный щит, рассчитать, какой глубины должна быть ниша для его установки, убедиться, что материал и толщина стены подходят для этого, уточнить, какой инструмент вам потребуется.
- Заказать или сделать проект электропроводки.
- В соответствии с количеством и местом расположения точек энергопотребления составить схему щитка, подобрать комплектующие и корпус.
Схема подключения распределительного щита может быть, например, такой:
После того как все подготовительные работы будут выполнены, нужно купить щит и комплектующие и собрать устройство. Способ монтажа зависит от типа конструкции электрощитка. Для встраиваемого необходимо подготовить специальную нишу, в которую он будет устанавливаться на кронштейнах. Для навесного в стену по разметке в соответствии с расположением технологических отверстий на его корпусе можно, например, вбить дюбели. После того как электрощит будет установлен, подключается потребляющая нагрузка, затем питание.
Важно! Аварийно-восстановительные работы и обслуживание щитка выполняются персоналом, прошедшим специальное обучение и аттестацию, результатом которой является присвоение группы электробезопасности.
Бренды распределительных щитов
ABB
Распределительные компактные электрощиты ABB представлены несколькими линейками, выпущенными с учетом потребностей покупателей разных сегментов рынка электротоваров. Щиты ABB отличаются стойкостью к перегреву, химическому и атмосферному воздействию, УФ-излучению. Они поставляются в полной комплектации, отличаются большим внутренним пространством, что дает возможность без проблем установить аппаратуру.
Legrand
Моноблочные и сборные, накладные и встраиваемые, металлические и пластмассовые распределительные щиты Legrand – это широкий спектр габаритов, высокая защищенность от пыли и влаги, большой выбор дополнительных аксессуаров и оборудования с креплениями, которые однозначно подойдут. Электрощиты Legrand отличаются продуманной конструкцией, позволяющей найти идеальное решение в любой нестандартной ситуации.
TDM
Распределительные щиты ТДМ изготавливаются из сертифицированной российской стали, покрытой текстурированной полиэстеровой порошковой краской. Они могут применяться как в офисах, торговых и производственных помещениях, так и в жилом секторе. К их преимуществам можно отнести прочность, простоту и комфортность монтажа и эксплуатации, наличие омедненной шпильки заземления.
Tekfor
Навесные и встраиваемые пластиковые щитки Tekfor позволяют установить на DIN-рейку до 54 модулей. Преимуществами этих электрощитов можно считать простоту сборки и установки, максимальную защищенность от влияния неблагоприятных сред, крепкий корпус, способный выдержать воздействие магнитных полей, вибрационные и механические удары.
VIKO
Распределительные навесные и встраиваемые электрощиты VIKO изготавливаются из твердых устойчивых к температурным воздействиям ударопрочных пластмасс или нержавеющей стали. Основными преимуществами щитов VIKO можно считать большой выбор дополнительных аксессуаров и оборудования, вместимость до 36 модулей, водный уровень, благодаря которому монтаж выполняется с идеальной точностью.
ЩМП
Распределительные щиты ЩМП делают из стали, покрытой эмалью или порошковой краской. Одинаковый секрет ключей в некоторых моделях позволяет устанавливать их массово на лестничных клетках многоквартирных жилых домов. Основными достоинствами устройств этого вида можно считать: возможность нарезать резьбу прямо в панели, отсутствие ограничений на установку какого-либо оборудования.
Часто задаваемые вопросы по распределительным щитам
Вопрос: Сколько должно быть модулей в распределительном щите?
Ответ: Чтобы определить количество модулей в электрощитке, нужно посчитать все точки электропотребления в вашем доме и разделить их на следующие группы: розетки, освещение, стиральная машина, бойлер, кондиционер. Последние три агрегата потребляют достаточно много электроэнергии, и их лучше держать на отдельных ветвях цепи. Для линии освещения вам понадобится автомат 10 А, для линии розетки – 16 А. Вы можете дополнить каждый из автоматических выключателей аппаратом УЗО или заменить такие пары на дифференциальные автоматы.
Количество модулей для счетчика зависит от его размеров. Один модуль равен по ширине 1,8 см, то есть ширине однополюсного автомата. Количество модулей кратно количеству полюсов автомата – для трехполюсного в щитке нужно отвести 3 модуля. Столько же потребуется для однофазного УЗО. Трехфазный УЗО займет 5 модулей. Для установки счетчика потребуется до 8 модулей. Хорошо, если вы оставите запасное место в виде 5–10 модулей для тех точек потребления электричества, которые вы, возможно, обустроите через год-другой.
Вопрос: Хочу установить счетчик в старом доме. Щитка там нет. Обязательно ли его монтировать?
Ответ: Электрощит учета, вводной автомат и счетчик – обязательные условия подведения электричества к частному дому. Без электрощитка с автоматами при замене обычного выключателя или розетки придется обесточивать всю квартиру, а простое КЗ, вызванное неисправностью бытового прибора или попаданием в него, например, пролитого кофе может оплавить проводку, замена которой обойдется гораздо дороже, чем установка щитка.
Вопрос: На какой высоте от пола положено устанавливать щиток?
Ответ: В соответствии с ПУЭ электрощиток может находиться от пола на расстоянии от 80 см до 1,7 м.
Где лучше установить распределительный щиток, и сколько их должно быть
Где и в каких местах оптимально установить распределительный щиток? Почему важность установки распределительного устройства первостепенна? В статье дана подробная информация касательно установки силовых щитов в конкретных зданиях: в домах, на дачах, в коттеджах.
Распределительный щит — это коробка, внутри которой установлены счетчики электроэнергии и защитные устройства сети.
Важность установки распределительного устройства
Автоматический выключатель зачастую может не справиться со своими задачами. Обычно это происходит в случаях, когда сломавшийся прибор располагается на большом расстоянии (около ста метров) от защитного устройства сети, либо в случае неисправностей самого устройства защитного отключения [далее по тексту — УЗО]. Изоляция проводов может воспламениться в любую секунду, а потому важно максимально быстро попасть к распределительному щитку.
Пока вы расчищаете путь к распределительному щитку, дом попросту может сгореть! — И это не шутки.
Существует целый ряд требований и рекомендаций касательно того, где должен быть установлен электрический шкаф и каким образом обустроен.
Где можно установить распределительный щиток?
— На открытом воздухе.
Щиток должен находиться в отлично проветриваемом помещении. Естественная вентиляция предпочтительнее принудительной. Последняя в случае отключения электроэнергии в доме перестает работать, что может создать определенные проблемы.
— Подальше от горючих материалов.
Распределительный щиток запрещается устанавливать в пожароопасных местах. А именно: в котельных, в непосредственной близости от резервуаров с газом и в остальных местах, где есть в наличии легковоспламеняющиеся вещества.
— В легком доступе.
Помещение щитовой ни в коем случае не должно быть складом ненужных вещей. Постарайтесь обеспечить свободный доступ к щитку. Иначе вы не сможете оперативно обесточить сеть в случае возникновения аварии.
— На свету.
Если есть возможность, обеспечьте доступ естественного света в помещение, где установлен щиток, чтобы мастер смог устранить неисправности в распределительном устройстве, не прибегая к использованию фонариков.
В доме количество щитков зависит от его площади, а также от сложности разводки электропитания.
Разберем конкретные ситуации
На даче — 1 силовой щит
Для небольших дач, а также для домов, общей площадью не более двухсот квадратных метров достаточно одного распределительного щита, установленного на вводе электроэнергии. Составляющие электрического щитка — это мощный вводный автомат, который контролирует всю цепь домового электроснабжения, а также счетчик. Имеется и несколько автоматических выключателей, размером поменьше. Обычно один из выключателей контролирует розеточную сеть, а еще один — сеть освещения. Остальные выключатели имеют узкую специализацию, защищая конкретные приборы: стиральные машины, электрические каменки в саунах, электроплиты… Тут размещается и УЗО: одно общее и несколько дополнительных.
В большом доме – должно быть несколько
Для крупных домов и коттеджей одного щитка на вводе будет маловато. Поэтому их должно быть несколько. В таких домах большая протяженность электропроводки, поэтому автоматический выключатель может срабатывать со значительной задержкой. Бывают случаи, что он и вовсе не срабатывает.
Полезно знать: электрические щиты вовсе необязательно устанавливать на отдаленных участках, в «подземелье». Современные материалы позволят лаконично вписать вводно-распределительное устройство в интерьер квартиры.
В доме желательна следующая схема: 1 общий шкаф распределительный на вводе электроэнергии в дом плюс несколько дополнительных распределительных устройств на каждом этаже. Внутри первого распределительного шкафа монтируется счетчик, общее УЗО, вводный автомат. В прочих распределительных щитках располагаются автоматические выключатели розеточной сети и сети освещения данного этажа. Присутствует и группа УЗО, контролирующая те же участки. Подобная схема позволяет уменьшить расстояние от электроприборов до защитных устройств. В случае возникновения неисправностей обесточивается не весь дом, а лишь отдельный этаж или только комната. При этом упрощается и поиск причины срабатывания защитного устройства.
Итоги и выводы:
Подводя итоги вышесказанному, отметим, что владельцу непременно нужно знать, где должен быть установлен щиток в квартире/доме/коттедже. И в каком количестве — тоже. Это ценная и полезная информация для обеспечения пожарной безопасности.
Как собрать распределительный щит
Если Вы решили в своей квартире разделить нагрузку на разные независимые линии и поставить распределительный щит (правильно решили), то тогда вам сюда. Здесь постараюсь подробно рассказать как собрать обычный квартирный распределительный щит. Идем дальше…
Для этого нам понадобятся сам пластмассовый шкаф, автоматические выключатели, шины N и PE. Размеры шкафа выбирайте в зависимости от количества автоматических выключателей. 1 автомат — это 1 модуль. На 6 автоматов подойдет 6-ти модульный шкаф, а лучше берите с разумным запасом. Вдруг в процессе ремонта решите еще одну линию проложить на что-нибудь (например, на кондиционер). Во время покупки распредщита смотрите, чтобы шины N и PE были в комплекте, если их нет то берите отдельно.
Как собрать распределительный щит для квартиры с УЗО читайте здесь.
Перед сборкой познакомьтесь с пятью разными вариантами схем распределительных щитов.
Итак, в шкафу у нас есть DIN-рейка, на которую устанавливаем автоматические выключатели. Снизу или сверху устанавливается планка с шинами N и PE. Мне удобно чтобы эта планка была снизу, так как отходящие провода заводятся на автоматы снизу на подвижный контакт. Запомните это! На автоматический выключатель приходим сверху, а уходим снизу. Это прописано в ПУЭ и так делают грамотные электрики. И вы делайте так, чтобы в последствии не запутаться. Первый автоматический выключатель у нас будет общи (входным), а остальные групповые на отходящие линии. Читайте как выбрать автоматический выключатель по номиналу.
Установили…
Для того чтобы объединить все автоматы на отходящие линии ставим сверху однофазную гребенку. Примеры гребенок показаны на фото ниже. Если у вас в щите осталось место под установку дополнительных автоматов, то отрезайте гребенку с запасом под эти автоматы, чтобы в будущем не изобретать перемычки. Оголенные свободные контакты у гребенки изолируйте изолентой или кембриком от проводов.
Теперь заводим в щиток и подключаем входной кабель. Обычно это ВВГ 3х6. L (фаза) заводится на входной автомат сверху, общий N (ноль) заводится на общую шину N, а PE (заземляющий проводник) подключается к общей шине PE. Обязательно соблюдайте расцветку жил кабеля (N — голубой или синий, PE — желтый или желто-зеленый, L — белый, черный или красный). Далее снизу от входного автоматического выключателя делаем перемычку такого же сечения как и входной кабель на отходящие автоматы и заводим ее сверху. Смотрите на фото ниже. Если все понятно, то идем дальше…
Теперь нам осталось подключить отходящие от щитка кабели на каждую линию. Тут поступаем так: N (ноль) подключаем на шину N под свободный болт, PE (землю) подключаем на шину РЕ под свободный болт, а L (фазу) заводим на нужный автоматический выключатель снизу. Смотрите фото ниже. Отходящий на розетки кабель тут подходит сбоку справа. У вас ситуация может быть своя индивидуальная в зависимости как проложена проводка. В распределительный щит кабели могут заводиться сверху, снизу, сбоку или через заднюю стенку (если провода заделаны в стену). Для этого пластиковом шкафу есть специальная разметка, по которой ножом вырезаются нужные отверстия для пропуска кабеля.
Дальше подключаем второй отходящий кабель по аналогичной схеме. И так делаем со всеми отходящими линиями. Вот и собрали распределительный щит.
Ниже хочу рассказать как можно обойтись без гребенки. Если вы не хотите тратиться на нее, то можно все автоматические выключатели подключить с помощью самодельных перемычек, что и делает большинство электриков. Они должны быть того же сечения, что и подходящий кабель. Они изготавливаются легко.
С помощью таких перемычек последовательно подключаем все автоматические выключатели.
Вот и готово…
Теперь хочу рассказать как быть если в вашем щитке нет планки с шинами N и PE. Их нужно купить отдельно. Как вариант берите такие, чтобы они крепились на DIN-рейку и в них было нужное количество отверстий. Также выбирайте шины разного цвета: для N — голубую и для РЕ — зеленую или желтую. У меня на фото ниже стоят обе зеленые, так как в этот момент не оказалось под рукой шины другого цвета. Но думаю, что это вас не запутает. В этом варианте также входные N и PE и отходящие на розетки N и PE заводятся на соответствующие шины. Смотрите фото ниже и все поймете. Остались вопросы пишите.
Как собрать распределительный щит с электросчетчиком
Часто бывает, что прибор учета электроэнергии находится в одном щитке с автоматическими выключателями. Читайте подробнее про это в статье: Схема подключения электросчетчика.
В принципе суть сборки щитка тут такая же как описано выше. Ниже выкладываю небольшую фотоинструкцию по сборке распределительного щита с электросчетчиком.
Размещать все необходимо так…
С левого полюса входного автомата «фазную» перемычку подключаем к контакту «1» электросчетчика. Это приходящая «фаза» из сети.
С контакта «2» электросчетчика «фазную» перемычку заводим на групповые автоматические выключатели. Это уходящая «фаза» на нагрузку.
С правого полюса входного автомата «нулевую» перемычку подключаем к контакту «3» электросчетчика. Это приходящий из сети «ноль».
С обратной стороны это выглядит так…
С контакта «4» электросчетчика «нулевую» перемычку подключаем к общей «нулевой» шине N.
Закрываем доступ к контактам прибора учета электроэнергии штатной крышкой, предварительно вырезав в ней отверстия для прохождения установленных перемычек.
С обратной стороны это будет выглядеть следующим образом…
Вот и собрали распределительный щит с электросчетчиком. Можно устанавливать его на место.
Я понимаю, что здесь представлены самые простые схемы щитков. У вас они могут быть намного сложнее по своей организации. Тут нет УЗО и дифавтоматов. Из данной статьи думаю можно понять саму суть сборки щитов и применить ее у себя дома.
Если у вас возникли какие-то вопросы, то задавайте их в комментариях, а если хотите более подробно разобрать именно ваш вариант схемы распределительно щита, то пишите в раздел консультации по электрике.
Улыбнемся:
— Я тут стул для своей тещи мастерю.
— И много еще осталось?
— Да нет… Осталась работа только для электрика.
Полезные статьи » Как выбрать распределительный щит
Важный этап подведения электроэнергии к жилым помещениям и производственным зданиям – выбор распределительного щитка. От правильной работы оборудования зависит бесперебойное снабжение питанием всех потребителей (электроустройств) и безопасность окружающих. Для квартиры необходимо выбрать удобный в управлении электрический щит, отвечающий всем требованиям ГОСТа.
Функции и содержимое электрощитка
Щитки подразделяются на несколько видов. В многоквартирных домах востребованы в основном два из них. Основной – щит учета, устанавливаемый в подъезде. Рассчитан такой прибор на несколько отдельных квартир. Содержимое корпуса – групповой и индивидуальный автоматические выключатели, устройства учета. Изготавливаются в основном из метала, а спереди имеют пластиковую или стеклянную панель, через которую можно снять показания. Отходящий от щитка учета кабель поступает уже в квартирный распределительный щит.
Содержимое корпуса подбирается с учетом количества электроприборов и степени нагрузки на провода. Коробки рассчитаны на размещение:
- Счетчика электроэнергии;
- Аппаратов управления и защиты корпуса — автоматических выключателей, предохранителей;
- УЗО — одного или нескольких;
- Коммуникационных элементов – клемм, шин;
- Элементов слаботочных сетей, например для подключения кабельного телевидения.
Распределительный щиток в первую очередь обеспечивает прием электроэнергии от магистральной электропроводки и ее безопасную подачу в квартиру. К другим функциям устройства относят:
- Распределение энергии под запитку бытовых приборов – водонагревателя, стиральной машины, плиты и по кабелям, обеспечивающим освещение и подачу тока в розетки;
- Учет потребляемой электроэнергии при установке в щит счетчика;
- Защиту электроприборов от перенапряжения в сети.
При скачках напряжения срабатывает система автоматической защиты, ток перестает поступать по электропроводке, что предотвращает возникновение аварийных ситуаций , в том числе и пожара.
Выбор электрощита для квартиры в первую очередь основан на количестве входящих в него устройств. Предварительно составленная схема электропроводки — этап работ, обеспечивающий правильный подбор устройства. Устанавливают электрические квартирные щиты не только в многоквартирных домах, но и в частных коттеджах, банях, гаражах.
Виды электрощитков
Щитки для электропроводки подразделяются по способу установки, материалу, особенностям конструкции. Все эти параметры учитываются при выборе модели для квартиры.По способу монтажа электрические щиты бывают:
- Встраиваемые. Корпус входит в стену, снаружи остается только крышка. Легко встраиваются в гипсокартонные стены. В бетонной несущей стене их закрепить трудно. Крышка встраиваемого электрощита может имитировать деревянную поверхность или быть нейтральной по цвету;
- Накладные.
Монтируются прямо на стену без ее углубления. Просты в установке и обслуживании. Современные квартирные электрощиты имеют компактные размеры. За счет эстетичного вида вписываются в стиль помещения. Накладные металлические модели рекомендуется устанавливать в деревянных строениях – гаражах и банях;
- Напольные. В быту используются редко, так как имеют большие габариты.
Выбирая щиток по варианту установки, необходимо заранее знать, где он будет закрепляться. Согласно требованиям безопасности, распределительный электрический щит должен находиться вдали от взрыво- и пожароопасных веществ. Корпус должен быть доступен для электриков. Закрепляют электрощит так, чтобы в месте его установки была достаточная вентиляция и приемлемый уровень освещения.
По конструкции распределительные щитки подразделяются на:
- Модульные. В них закрепляется только модульное оборудование. В корпусе предусмотрены площадки для шин. Наружная панель металлическая или пластиковая;
- Учетные.
Внутри обязательно имеется выделенное место для закрепления приборов учета – счетчиков. В конструкцию входят и автоматические выключатели;
- Учетно-распределительные. Помимо площадки для счетчиков оснащены рейками для фиксации защитных приборов (УЗО) и отсеком для коммутационной аппаратуры с крышкой, которая может быть опломбирована.
Материал изготовления корпусов электрических щитков – прочный пластик или металл:
- Металлические изделия долговечны, устойчивы к внешним повреждениям, но много весят. По дизайну они не совсем подходят для квартир. Чаще используются в гаражах , цехах, помещениях. Металлические корпуса сверху обычно покрывают светлой краской, которая обеспечивает защиту материала от коррозии;
- Пластиковые. Легкие, компактные электрические щитки. Подходят для установки внутри квартиры. Пластиковые корпуса щитов от ведущих компаний , таких как Ленгранд, долговечны, не желтеют со временем и не требуют заземления.
Верхняя панель может иметь пластиковые или стеклянные вставки.
Можно выбрать и установить модели, изготовленные и из сочетания металла и пластика. Отличаются повышенной надежностью, совместимы с современными стилями интерьера.
Выбор щитка должен быть основан и на степени защиты от пыли и влаги. Подбирается она с учетом условий эксплуатации устройства. Для квартир достаточно электрических щитов с защитой IP21, IP32, IP31. Для улицы необходимо выбирать электрощиты с защитой IP54 и выше. Правильный выбор предотвращает воздействие негативных факторов от скачков напряжения на электропроводку и установленные внутри автоматы.
Как подобрать размеры щитка
Электрические щитки для квартир продаются с установленными внутри корпуса din-рейками. Они предназначены для фиксации автоматов, учетных приборов, УЗО. Такие рейки рассчитаны на определенное число модулей. При выборе устройства, необходимо обращать внимание на этот параметр. Каждый элемент щитка соответствует определенному количеству модулей:
- Однополюсный автомат – одному модулю;
- Двухполюсный – двум;
- Трехполюсный автомат размещается на 3 модулях;
- УЗО на 3-5 модулях в зависимости от фазности;
- Дифавтомат трехфазный соответствуют 6-8 модулям.
Для квартир обычно достаточно щитка, вмещающего от 12 до 16 модулей. Но если схема электропроводки предполагает и интеграцию счетчика, то следует выбирать и устанавливать щиты не менее, чем на 16 модулей. Для дома с насосами, водонагревателем, стиральной машинкой подходят щитки на 24 модуля. Хотя в этом случае лучше совместить два меньших, это обеспечит правильное распределение электропитания и мгновенное срабатывание устройств при аварии.
Щиток желательно для квартиры выбирать с запасом. В этом случае при изменении схемы электрического снабжения или при появлении новых приборов, требующих монтажа автоматических выключателей или УЗО, не придется устанавливать новый электрощиток. Неиспользованные модули временно закрываются пластиковыми заглушками.
Выбор комплектующих
Наполнение квартирных электрощитков зависит от количества и мощности потребителей и от требований к безопасности устройств. Внутри корпуса, как правило, устанавливают:
- Автоматический выключатель. Общий или на каждую комнату отдельный;
- Коммутационный аппарат. Устанавливается перед счетчиком;
- Реле напряжения. Защищает электрические квартирные приборы от скачков напряжения. Закрепляется после входного автомата;
- УЗО – устройство защитного обесточивания электрооборудования. Выбирают в зависимости от мощности автоматического выключателя. Если он соответствует 50 А, то УЗО должно быть 63 А.
- Соединительные и распределительные шины.
Дополнительные автоматы в квартирных щитках нужны, если на электропроводку возлагается нагрузка от мощных бойлеров, систем кондиционирования воздуха. Монтаж всех комплектующих должен быть качественным. Работу лучше доверить профессиональному электрику.
Наш интернет-магазин реализует квартирные электрощитки от французского производителя электроустановочного оборудования Legrand. Все представленные в каталоге товары сертифицированы, находятся на гарантии и изготовлены из ударопрочного пластика. Есть навесные и настенные модели, боксы для ниш, аксессуары для подключения. Устройства герметичны, имеют защиту от влаги. Есть щитки с замочным механизмом. Доставка возможна в любой город РФ.
Распределительный щит Определение и значение | Dictionary.com
- Лучшие определения
- Викторина
- Связанный контент
- Подробнее о Switchboard
- Примеры
- Британский
Показывает уровень сложности слова.
[ swich-bawrd, -bohrd ]
/ ˈswɪtʃˌbɔrd, -ˌboʊrd /
Сохранить это слово!
См. синонимы слова «переключатель» на сайте Thesaurus.com
Показывает уровень обучения в зависимости от сложности слова.
сущ. Электричество.
структурный узел, на котором монтируются выключатели и приборы, необходимые для ручного замыкания телефонных цепей.
Также называется световой панелью. панель выключателей, диммеров и т. д. для управления освещением сцены или зрительного зала.
ВИКТОРИНА
Сыграем ли мы в «ДОЛЖЕН» ПРОТИВ. «ДОЛЖЕН» ВЫЗОВ?
Должны ли вы пройти этот тест на «должен» или «должен»? Это должно оказаться быстрым вызовом!
Вопрос 1 из 6
Какая форма используется для указания обязательства или обязанности кого-либо?
Происхождение распределительного щита
Американизм, восходящий к 1870–1875 гг.; switch + board
Слова рядом с switchboard
Swissvale, Swit. , switch, switchback, switchblade, Switchboard, Switch Box, Switch Cane, Switched-on, Switch-Star, Switch Engine
Dictionary.com Unabridged На основе Random House Unabridged Dictionary, © Random House, Inc., 2022
БОЛЬШЕ О SWITCHBOARD
Что такое распределительный щит
?Коммутатор — это устройство, используемое для соединения телефонных звонков.
Коммутаторы , которые в настоящее время в значительной степени устарели, состояли из платы цепей и переключателей, которые необходимо было вручную настраивать для соединения вызовов. Человек, который управлял этим типом коммутатора , назывался оператором или оператором коммутатора .
Распределительные щиты использовались на телефонных станциях, а также в местах с собственными внутренними телефонными системами, таких как офисы и гостиницы.
Во всех этих настройках распределительные щиты были в значительной степени заменены на более совершенные технологии, не требующие ручного подключения цепей. Однако некоторые устройства по-прежнему могут называться коммутаторами , потому что они выполняют те же функции, только в автоматическом режиме.
Иногда слово коммутатор использовался как способ обозначения места или людей, которые управляли коммутатором , например, Позвоните на коммутатор и попросите вас соединить вас . Его все еще можно использовать таким образом, хотя такие коммутаторы больше не используются.
Слово распределительный щит также может относиться к панели управления, используемой для управления освещением, например, на сцене или в зрительном зале. Это также можно назвать лайтбордом .
Это также может относиться к электрическому устройству, используемому для управления подачей электроэнергии в здании.
Пример: Моя бабушка всегда рассказывает мне истории о том, как она работала оператором и маршрутизировала звонки по всему миру с помощью коммутатора.
Откуда
коммутатор ? Первые записи слова коммутатор относятся к 1870-м годам в США. Это просто составное слово, состоящее из слов коммутатор и доска .
Коммутаторы состояли из цепей и переключателей, которые нужно было вручную менять и переключать в разные положения на плате в зависимости от того, как нужно было маршрутизировать вызов.
Знаете ли вы…?
Как
коммутатор используется в реальной жизни?Коммутаторы в значительной степени устарели в телекоммуникациях, но это слово все еще иногда используется для обозначения современных устройств.
Удивительно, но до цифровой связи операторам коммутаторов приходилось вручную подключать телефонные линии, чтобы дозвониться до вас. Вот Гарри Винн, работающий на телефонной станции Гибсона, 19 лет.47. Обратите внимание на банку «Baby Fund» на столе в правом нижнем углу. pic.twitter.com/Yv93YRCoHc
— SunshineCoastMuseum (@SCM_A) 12 сентября 2018 г.
В настоящее время мы получаем большое количество заявок на дополнительные ограничения. При подаче заявки имейте в виду, что ее обработка может занять до 4 недель. Пожалуйста, не звоните в наш главный распределительный щит, чтобы проверить прогресс. Мы свяжемся с вами, как только сможем. pic.twitter.com/LMIHTmhRe3
— Совет Дакорума (@DacorumBC) 21 января 2021 г.
вакансий, которые идеально подошли бы мне, которых больше не существует: машинистка, оператор коммутатора, киномеханик и турагент
— Катрина (@whitstillmanfan) 2 февраля 2021 г.
Попробуйте использовать коммутатор
!Правильно ли используется распределительный щит в следующем предложении?
Когда я позвонил в универмаг, оператор коммутатора спросил, к какому отделу мне нужно подключиться.
Слова, относящиеся к коммутатору
командный пункт, фокус, штаб, очаг, сердце, центр управления, ядро, эпицентр, фокус, ганглий, узел, жизненный принцип
Как использовать коммутатор в предложении
оборудование занимало большую часть багажника автомобиля, и абоненты звонили, поднимая трубку и разговаривая с оператором коммутатора.
Первый звонок по мобильному телефону был 75 лет назад — как технологии превращаются из прорыва в успех|Дэниел Блисс|22 июля 2021 г.|Singularity Hub
Эти женщины казались приличными рабочими людьми — клерками и телефонистками — но они проводили вечера наедине с мужчинами, которые покупали им выпивку и ужин.
Когда свидания могут надеть на вас наручники… И не в веселье|Ник Фурьезо|25 марта 2021|Ози
Сотни звонков забили коммутатор в больнице, где она работает, многие намекали на физическое насилие над ней, и обвиняя ее в работе на Big Pharma.
Чемпионы по вакцинам во Франции, бросающие вызов угрозам смерти, чтобы обратить противников прививок|Вивьен Уолт|17 февраля 2021 г.
|Time
Кой зарегистрировал 21 абонента на своем коммутаторе в первый год своей работы.
От энциклопедий к телефонным справочникам: как алфавитизация захватила современный мир|Джудит Фландерс|28 октября 2020 г.|Time
В течение нескольких лет Кой нанял четырех операторов для подключения двухсот абонентов к нескольким коммутаторам, и его значительно расширенный список теперь появился в алфавитном порядке.
От энциклопедий к телефонным книгам: как алфавитизация захватила современный мир|Джудит Фландерс|28 октября 2020 г.|Time
Есть даже некоторые из этих безумных штуковин с вертикальными коммутаторами.
The Secret Speakeasies of Buenos Aires|Джефф Кампанья|25 февраля 2014|DAILY BEAST
Затем Абдулла позвонил одному из своих личных секретарей, чтобы сообщить свое имя и номер телефона королевского коммутатора, который работает круглосуточно.
Королевство Саудовская Аравия 9/11|Роберт Лейси|17 октября 2009|DAILY BEAST
Там была маленькая вещь, похожая на коммутатор телеграфа.
Брокер Фараона|Элсворт Дуглас
Большое окно пилотской рубки открывало в сторону пилотские кресла и большой распределительный щит.
Космические острова|Джон В. Кэмпбелл
Когда его часы сказали ему, что Том, должно быть, приближается к дну, он сел у коммутатора, надев наушники на уши.
Том Свифт и его гигантский телескоп|Виктор Эпплтон
Огромные кабели, которые подводили электрический ток к распределительному щиту, лежали расплавленными на полу.
Шепчущие сферы|Рассел Роберт Уинтерботэм
Это было его впечатление, впечатление оператора коммутатора, что это было какое-то большое расстояние.
Комиссия Уоррена (7 из 26): Hearings Vol. VII (из 15)|Президентская комиссия по делу об убийстве президента Кеннеди
Определение коммутатора в Британском словаре
коммутатор
/ (ˈswɪtʃˌbɔːd) /
сущ. сборка распределительного устройства для управления источниками питания в установке или здании
Английский словарь Коллинза — полное и полное цифровое издание 2012 г. © William Collins Sons & Co. Ltd. 1979, 1986 © HarperCollins
Издатели 1998, 2000, 2003, 2005, 2006, 2007, 2009, 2012
Вы сделали отсутствие кода критически важным. Теперь давайте масштабируем.
Switchboard — это первая платформа мониторинга ошибок и реагирования на инциденты для Zapier и Make (ранее Integromat).
Присоединяйтесь к бета-версии
Доверено
Надежность без кода
Следите за состоянием вашего Zapier/Мгновенно создавайте учетные записи с помощью Switchboard. Наши информационные панели дают вам четкое представление о том, как работает ваша автоматизация.
Руководитель CX в Yac
Тайлер Селлхорн
PagerDuty для Zapier (и других важных для бизнеса приложений автоматизации без кода)? Да, пожалуйста! Мы зависим от Zapier для подключения приложений, которые еще не интегрированы или никогда не будут интегрированы, и нам нужно надежно знать, когда эти рабочие процессы дают сбой.
Без кода,
без стресса
Больше времени безотказной работы
Выявляйте ошибки, которые пропускают базовые встроенные инструменты мониторинга, и запускайте быстрые и точные действия, чтобы сократить время простоя.
Больше уверенности
Когда ошибки устраняются быстро, служба поддержки получает меньше обращений, а инженеры остаются в покое — вы можете строить.
Больше свободы
Масштабируйте процессы, продукты и команды без кода, зная, что Switchboard контролирует вашу инфраструктуру 24/7/365.
MarketingOps
Присоединяйтесь к будущему
Switchboard — это первая платформа мониторинга ошибок и реагирования на инциденты для Zapier и Make (ранее Integromat). Наша цель — стать операционной системой для нетехнических команд, создающих информационные панели, системы и процессы.
Join the Beta
How Switchboard works
Switchboard Pricing
Early Stage
For single operators and small teams
$$$
per month / per user
Mollis Ornare
Pretium Aenean
Pretium Donec Convallis
Metus Integer Volutpat
Quis Euismod Pharetra
Попробуйте бесплатно
SMB
Для малого и среднего бизнеса
$$$
в месяц / на пользователя
Mollis Ornare
Pretium Aenean
Pretium Donec Convallis
Metus Integer Volutpat
Quis Euismod Pharetra7 Simple
0 Цены бесплатно.
One
для малых и средних предприятий
$$$
в месяц / на одного пользователя
Mollis ornare
Pretium Aenean
Donec Convallis
Metuse
Donec Convallis
Intteag0016 Quis Euismod Pharetra
Попробуйте бесплатно
Команды, использующие
Switchboard
Community Operations at Launch House
Erin Scherfner
больше, чем мы в настоящее время получаем только от Zapier. С небольшой командой уведомления, приходящие ко мне напрямую, позволят мне действовать быстро по ночам и в выходные дни. Это повысит ясность в нашем процессе приема, что позволит нам расти быстрее с меньшими перерывами. также дают четкое представление о том, какая поддержка потребуется нашей бэкэнд-операционной команде, что позволит нам выделить ресурсы для найма команде эксплуатации».
Это какой-то текст внутри блока div.
Это какой-то текст внутри блока div.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.
Общественные операции в Launch House
Erin Scherfner
«Мы в Launch House очень рады, что Switchboard помогает устранять и диагностировать простои и ошибки с большей ясностью, чем мы в настоящее время получаем только от Zapier. С небольшой командой уведомления, приходящие ко мне напрямую, позволят мне действовать быстро ночью и выходные. Это повысит ясность в нашем процессе приема, что позволит нам расти быстрее с меньшими перерывами. Это также даст четкое представление о том, какая поддержка потребуется нашей бэкэнд-оперативной группе, что позволит нам выделить ресурсы для найма операционной команде ».
Генеральный директор Lantern
Дэвид Бромберг
«Инструменты без кода — это клей, скрепляющий наш быстрорастущий стартап. . С Switchboard я уверен, что инструменты без кода можно масштабировать».
Ведущий системный инженер Vial
Zach Chaitman
«Наша компания работает в строго регулируемой отрасли и пользуется услугами третьих сторон, такими как Zapier и Integromat, и должна иметь надежные стандартные процедуры мониторинга, соответствия и поддержки. Switchboard даст нам возможность контролировать и создавать операционные процессы, связанные с эскалацией и поддержкой. Это не только помогает нам сократить время простоя, но и обеспечивает правильное выполнение операций».
Глава CX в Yac
Тайлер Селлхорн
«PagerDuty для Zapier (и других приложений для автоматизации, не требующих написания кода)? Да, пожалуйста! Мы полагаемся на Zapier для подключения приложений, которые еще не интегрированы или никогда не будут интегрированы , и нам нужно надежно знать, когда эти рабочие процессы дают сбой. Спасибо Switchboard!»
Ведущий системный инженер Vial
Zach Chaitman
«Наша компания работает в строго регулируемой отрасли и пользуется услугами третьих сторон, такими как Zapier и Integromat, и должна иметь надежные стандартные процедуры мониторинга, соответствия и поддержки. Switchboard даст нам возможность контролировать и создавать операционные процессы, связанные с эскалацией и поддержкой. Это не только помогает нам сократить время простоя, но и обеспечивает правильное выполнение операций».
Генеральный директор Lantern
Дэвид Бромберг
«Инструменты без кода — это клей, скрепляющий наш быстрорастущий стартап. . С Switchboard я уверен, что инструменты без кода можно масштабировать».
Community Operations at Launch House
Erin Scherfner
«Мы в Launch House очень рады, что Switchboard помогает устранять и диагностировать простои и ошибки с большей ясностью, чем мы в настоящее время получаем только от Zapier. С небольшой командой уведомления приходят на мне напрямую, позволит мне действовать быстро по ночам и в выходные дни. Это повысит ясность в нашем процессе приема, позволяя нам расти быстрее с меньшими перерывами. нам выделить ресурсы для найма операционной команде».
Глава CX в Yac
Тайлер Селлхорн
«PagerDuty для Zapier (и других приложений для автоматизации, не требующих написания кода)? Да, пожалуйста! Мы полагаемся на Zapier для подключения приложений, которые еще не интегрированы или никогда не будут интегрированы , и нам нужно надежно знать, когда эти рабочие процессы дают сбой. Спасибо Switchboard!»
Нам известно No-code
Сообщение от соучредителей Switchboard
Филип Лакин
Соучредитель и генеральный директор Switchboard
«Мы начинаем с Zapier и Make и продолжим добавлять новые платформы без кода. В конце концов, мы станем операционной системой для инфраструктуры без кода. Операционная система, которая поможет амбициозным нетехническим специалистам из разных отделов уверенно строить…»
как мы начиналиБрент Саммерс
соучредитель и технический директор Switchboard
«Мы начинаем с Zapier и Make, и мы продолжим добавлять больше платформ без кода. В конце концов, мы станем операционной системой для инфраструктуры без кода. Операционная система, которая поможет амбициозным нетехническим людям из разных отделов уверенно строить…»
как мы начиналиЕсли вы похожи на нас, вы верите, что будущее разработки — это отсутствие кода.

Вы создаете важные процессы (даже если это не ваша работа), которые экономят время и деньги и делают клиентов счастливыми. Вы даже можете создавать целые продукты без кода.
Но вас расстраивает отсутствие инструментов для мониторинга и масштабирования рабочих процессов и продуктов — инструментов, которые традиционные разработчики считают само собой разумеющимся.
Я знаю это, потому что я это чувствовал. И я знаю, что я не одинок, потому что после сотен интервью с клиентами, выслушав наше сообщество из более чем 5000 человек и работая с клиентами Propulsion Lab, мы подтвердили, что неспособность отслеживать инциденты и реагировать на них удерживает их от масштабирования.
Итак, мы создали Switchboard.
Мы начинаем с Zapier и Make (ранее Integromat) и продолжим добавлять новые платформы без кода. В конце концов, мы станем операционной системой для инфраструктуры без кода.
Мы будем операционной системой, которая поможет амбициозным, нетехническим операторам из разных отделов уверенно строить.
Коммутатор в настоящее время принимает заявки для нашей бета-версии.
Присоединяйтесь к нам сегодня.
Удачи.
2011.00 — Операторы коммутаторов, включая автоответчик
Работа с телефонным бизнес-системным оборудованием или коммутаторами для ретрансляции входящих, исходящих и внутриофисных вызовов. Может предоставлять информацию вызывающим абонентам и записывать сообщения.
Образец зарегистрированных названий должностей: Оператор CBX (оператор автоматизированной телефонной станции), специалист по центральной связи, оператор связи, специалист по связи, специалист по информации, оператор PBX (оператор частной телефонной станции), оператор коммутатора (оператор SB), регистратор коммутатора (регистратор SB), служащий связи, оператор связи
Вы покинете O*NET OnLine, чтобы посетить наш дочерний сайт My Next Move. Вы можете вернуться, нажав кнопку Назад в браузере или выбрав «O*NET OnLine» в меню O*NET Sites внизу любой страницы в My Next Move.
Вы покинете O*NET OnLine, чтобы посетить наш дочерний сайт My Next Move for Veterans. Вы можете вернуться, нажав кнопку Назад в браузере или выбрав «O*NET OnLine» в меню O*NET Sites внизу любой страницы в My Next Move for Veterans.
Saldrá de O*NET OnLine для посещения нашего нового филиала Mi Próximo Paso. Пуэде regresar usando el botón Atrás en su navegador, или eligiendo “O*NET OnLine” en el menu Sitios O*NET en la parte inferior de cualquier página en Mi Próximo Paso.
Трудовая деятельность
Получение информации — Наблюдение, получение и иное получение информации из всех соответствующих источников.
Идентификация объектов, действий и событий — Идентификация информации путем категоризации, оценки, распознавания различий или сходств и обнаружения изменений в обстоятельствах или событиях.
Общение с руководителями, коллегами или подчиненными — Предоставление информации руководителям, коллегам и подчиненным по телефону, в письменной форме, по электронной почте или лично.
Выступление или работа непосредственно с публикой — Выступление для людей или работа непосредственно с публикой. Это включает в себя обслуживание клиентов в ресторанах и магазинах, а также прием клиентов или гостей.
Работа с компьютерами — Использование компьютеров и компьютерных систем (включая аппаратное и программное обеспечение) для программирования, написания программного обеспечения, настройки функций, ввода данных или обработки информации.
Выполнение административной деятельности — Выполнение повседневных административных задач, таких как ведение информационных файлов и обработка документов.
Оценка информации для определения соответствия стандартам — Использование соответствующей информации и индивидуального суждения для определения того, соответствуют ли события или процессы законам, правилам или стандартам.
Документирование/запись информации — Ввод, расшифровка, запись, хранение или ведение информации в письменной или электронной/магнитной форме.
Обработка информации — Компиляция, кодирование, категоризация, расчет, табулирование, аудит или проверка информации или данных.
Установление и поддержание межличностных отношений — Развитие конструктивных и совместных рабочих отношений с другими и поддержание их с течением времени.
Обновление и использование соответствующих знаний — Постоянное обновление технических знаний и применение новых знаний в своей работе.
вернуться к началу
Детальная рабочая деятельность
Управление оборудованием или системами связи.
Отвечайте на прямые звонки или предоставляйте информацию.
Приветствуйте клиентов, покровителей или посетителей.
Направляйте клиентов к соответствующему персоналу.
Монитор систем сигнализации.
Поддерживать безопасность.
Работа с записывающим оборудованием.
Передача информации между персоналом.
Подготовка документации для контрактов, транзакций или соблюдения нормативных требований.
Сбор депозитов, платежей или сборов.
Подготовьте наличные для депозита или выплаты.
Отвечайте на вопросы клиентов о товарах или услугах.
Файловые документы или записи.
Вести записи вызовов.
Вычитывайте документы, записи или другие файлы, чтобы обеспечить их точность.
Сортировать почту.
Тип документов.
Осуществлять продажи или другие финансовые операции.
Назначение встреч.
Заказать материалы, расходные материалы или оборудование.
Поиск профессий, связанных с несколькими подробными видами деятельности
наверх
Рабочий контекст
Контакты с другими 905:10 — 99% ответили «Постоянный контакт с другими».
Телефон — 100% ответили «Каждый день».
Электронная почта
Личные обсуждения — 87% ответили «Каждый день».
Частота принятия решений — 72% ответили «Каждый день».
Работа с внешними клиентами — 66 % ответили «чрезвычайно важно».
Иметь дело с неприятными или злыми людьми — 58% ответили «Каждый день».
Работа с рабочей группой или командой — 74 % ответили «чрезвычайно важно».
В помещении с экологическим контролем — 83 % ответили «Каждый день».
Важность точности или точности — 34 % ответили «Чрезвычайно важно».
Письма и записки 905:10 — 42% ответили «Раз в неделю или чаще, но не каждый день».
Физическая близость — 35 % ответили «Немного близко (например, общий офис)».
Свобода принимать решения — 19% ответили «Много свободы».
Проводите время сидя — 33% ответили «Постоянно или почти постоянно».
Частота возникновения конфликтных ситуаций — 24% ответили «Каждый день».
Важность повторения одних и тех же задач — 33% ответили «Чрезвычайно важно».
Тратьте время на повторяющиеся движения — 42% ответили «Постоянно или почти постоянно».
Структурированная и неструктурированная работа — 45% ответили «Некоторая свобода».
Влияние решений на сотрудников или результаты компании — 22% ответили «Умеренные результаты».
Координировать или руководить другими — 38% ответили «Чрезвычайно важно».
Давление времени — 29% ответили «Раз в неделю или чаще, но не каждый день».
вернуться к началу
Рабочая зона
- Должность
- Рабочая зона 2: необходима некоторая подготовка
- Образование
- Для этих профессий обычно требуется диплом средней школы.
- Соответствующий опыт
- Обычно требуются некоторые предыдущие навыки, знания или опыт, связанные с работой. Например, кассиру будет полезен опыт работы непосредственно с общественностью.
- Профессиональное обучение
- Сотрудникам этих профессий требуется от нескольких месяцев до одного года работы с опытными сотрудниками. С этими профессиями может быть связана признанная программа ученичества.
- Примеры рабочих зон
- Эти профессии часто предполагают использование ваших знаний и навыков для помощи другим.
Примеры включают санитаров, кассиров и клерков по аренде, представителей службы поддержки клиентов, охранников, обойщиков, кассиров и техников зуботехнической лаборатории.
- Диапазон SVP
- Подготовка от 3 месяцев до 1 года (от 4,0 до < 6,0)
вернуться к началу
Обучение и сертификаты
- Государственное обучение
Select a StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingAmerican SamoaGuamNorthern Mariana IslandsPuerto RicoVirgin Islands
- Местное обучение
Почтовый индекс
- Сертификаты
Найти сертификаты по всей стране
- Государственные лицензии
Select a StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingAmerican SamoaGuamNorthern Mariana IslandsPuerto RicoVirgin Islands
- Ученичество
- Есть карьерный путь или местоположение в виду? Посетите Apprenticeship.
gov внешний сайт , чтобы найти возможности обучения рядом с вами.
вернуться к началу
Навыки
Активное слушание — Уделять полное внимание тому, что говорят другие люди, уделять время тому, чтобы понять высказанные мысли, задавать вопросы по мере необходимости и не перебивать в неподходящее время.
Разговор — Общение с другими для эффективной передачи информации.
Социальная восприимчивость — Осведомленность о реакциях других и понимание того, почему они реагируют именно так, а не иначе.
Ориентация на услуги — Активный поиск способов помочь людям.
Координация — Регулировка действий по отношению к действиям других.
Понимание прочитанного — Понимание письменных предложений и абзацев в рабочих документах.
вернуться к началу
Знания
Клиентское и личное обслуживание — Знание принципов и процессов предоставления клиентских и личных услуг.
Это включает в себя оценку потребностей клиентов, соответствие стандартам качества услуг и оценку удовлетворенности клиентов.
Английский язык — Знание структуры и содержания английского языка, включая значение и правописание слов, правила композиции и грамматику.
Административный — Знание административных и офисных процедур и систем, таких как обработка текстов, управление файлами и записями, стенография и транскрипция, разработка форм и профессиональная терминология.
Компьютеры и электроника — Знание печатных плат, процессоров, микросхем, электронного оборудования, компьютерного оборудования и программного обеспечения, включая приложения и программирование.
Телекоммуникации — Знание передачи, вещания, коммутации, управления и эксплуатации телекоммуникационных систем.
вернуться к началу
Образование
Какой уровень образования требуется новому сотруднику для выполнения работы в этой профессии? Респонденты сказали:
ответил: Требуется аттестат о среднем образовании или его эквивалент подробнее
ответил: Требуется аттестат о среднем образовании
ответил: Требуется аттестат о высшем образовании
наверх
Способности
Устное понимание — Способность слушать и понимать информацию и идеи, представленные в произнесенных словах и предложениях.
Устное выражение — Способность сообщать информацию и идеи в устной речи так, чтобы другие поняли.
Ясность речи — Способность говорить четко, чтобы другие могли вас понять.
Распознавание речи — Способность идентифицировать и понимать речь другого человека.
Близкое зрение — Способность видеть детали на близком расстоянии (в пределах нескольких футов от наблюдателя).
Избирательное внимание — Способность концентрироваться на задаче в течение определенного периода времени, не отвлекаясь.
Дедуктивное мышление — Способность применять общие правила к конкретным задачам для получения осмысленных ответов.
Индуктивное мышление — Способность объединять фрагменты информации для формирования общих правил или выводов (включает в себя нахождение взаимосвязи между, казалось бы, не связанными событиями).
Информация Упорядочение — Способность упорядочивать предметы или действия в определенном порядке или образце в соответствии с определенным правилом или набором правил (например, узоры чисел, букв, слов, изображений, математических операций).
Письменное понимание — Способность читать и понимать информацию и идеи, представленные в письменной форме.
Письменное выражение — Способность сообщать информацию и идеи в письменной форме, чтобы другие могли понять.
вернуться к началу
Интересы
Код интереса: CES
Хотите узнать свои интересы? Воспользуйтесь Профилировщиком интересов O*NET в My Next Move.
Обычный — Обычные занятия часто связаны с выполнением установленных процедур и процедур. Эти занятия могут включать в себя работу с данными и деталями больше, чем с идеями. Обычно существует четкая линия полномочий, которой следует следовать.
Предприимчивость — Предприимчивость часто связана с запуском и реализацией проектов. Эти занятия могут включать в себя руководство людьми и принятие многих решений. Иногда они требуют принятия риска и часто имеют дело с бизнесом.
Социальные — Социальные занятия часто связаны с работой, общением и обучением людей. Эти занятия часто включают в себя помощь или оказание услуг другим.
к началу страницы
Рабочие ценности
Отношения — Профессии, которые удовлетворяют этой ценности работы, позволяют сотрудникам оказывать услуги другим и работать с коллегами в дружественной неконкурентной среде. Соответствующие потребности — это сотрудники, моральные ценности и социальные услуги.
Поддержка — Профессии, которые соответствуют этой ценности работы, предлагают поддерживающее руководство, которое поддерживает сотрудников. Соответствующие потребности: Политика компании, Надзор: Человеческие отношения и Надзор: Технический.
Независимость — Профессии, удовлетворяющие этой ценности работы, позволяют сотрудникам работать самостоятельно и принимать решения. Соответствующими потребностями являются Креативность, Ответственность и Автономия.
вернуться к началу
Рабочие стили
Надежность — Работа требует надежности, ответственности, надежности и выполнения обязательств.
Самоконтроль — Работа требует сохранять самообладание, контролировать эмоции, контролировать гнев и избегать агрессивного поведения даже в очень сложных ситуациях.
Стрессоустойчивость — Работа требует принимать критику и спокойно и эффективно справляться со стрессовыми ситуациями.
Внимание к деталям — Работа требует внимания к деталям и тщательности при выполнении рабочих задач.
Забота о других — Работа требует чуткости к нуждам и чувствам других, понимания и помощи на работе.
Сотрудничество — Работа требует приятного общения с другими на работе и проявления добродушного отношения к сотрудничеству.
Честность — Работа требует честности и этичности.
Социальная ориентация — Работа требует предпочитать работать с другими, а не в одиночку, и быть лично связанным с другими на работе.
Настойчивость — Работа требует настойчивости перед лицом препятствий.
Приспособляемость/Гибкость — Работа требует открытости к изменениям (положительным или отрицательным) и к значительному разнообразию на рабочем месте.
Аналитическое мышление — Работа требует анализа информации и использования логики для решения рабочих вопросов и проблем.
Лидерство — Работа требует готовности руководить, брать на себя ответственность и предлагать мнения и указания.
Достижение/Усилие — Работа требует установления и поддержания личных сложных целей достижения и приложения усилий для выполнения задач.
Инициативность — Работа требует готовности брать на себя ответственность и решать задачи.
Независимость — Работа требует выработки собственных способов ведения дел, руководства собой практически без надзора и зависимости от самого себя в достижении цели.
вернуться к началу
Тенденции в области заработной платы и занятости
- Медианная заработная плата (2021)
- 14,50 долларов в час, 30 150 долларов в год
- Государственная заработная плата
Select a StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingAmerican SamoaGuamNorthern Mariana IslandsPuerto RicoVirgin Islands
- Местная заработная плата
Почтовый индекс
- Занятость (2020)
- 59 900 сотрудников
- Прогнозируемый рост (2020-2030 гг.
)
- Отклонение (-1% или ниже)
- Прогнозируемые вакансии (2020-2030)
- 4 500
- Тенденции состояния
Select a StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingAmerican SamoaGuamNorthern Mariana IslandsPuerto RicoVirgin Islands
- Ведущие отрасли (2020)
Здравоохранение и социальная помощь
Административные и вспомогательные услуги
Источник: Бюро статистики труда, данные о заработной плате за 2021 год.
Внешний сайт и прогноз занятости на 2020-2030 гг. внешний сайт.
«Прогнозируемый рост» представляет собой расчетное изменение общей занятости за прогнозируемый период (2020–2030 гг.). «Прогнозируемые вакансии» представляют собой вакансии в связи с ростом и замещением.
вернуться к началу
Вакансии в Интернете
- Государственные вакансии
Select a StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingAmerican SamoaGuamNorthern Mariana IslandsPuerto RicoVirgin Islands
- Местные вакансии
Почтовый индекс
вернуться к началу
вернуться к началу
вернуться к началу
Операторы коммутаторов помнят жизнь, работая на Ма Белл: NPR
Операторы коммутаторов помнят жизнь, работая на Ма Белл сделать телефонный звонок более 50 лет назад и каково это было справляться с чрезвычайными ситуациями, грубыми клиентами и деликатными ситуациями.
Культура
Утренний выпуск
Сьюзан Шарон
Из
Телефонисты другой эпохи собираются, чтобы восстановить связь
Операторы всегда были в моде. Обратите внимание на короткие носки и седельные туфли. в. 1951 г. Телекоммуникационная история Group Inc. скрыть заголовок
переключить заголовок
Телекоммуникационная история Group Inc.
Операторы всегда были в моде. Обратите внимание на короткие носки и седельные туфли. в. 1951
Телекоммуникационная история Group Inc.
До смартфонов большинство людей поддерживали связь со стационарными телефонами. И до тех пор, пока прямой набор номера не стал обычным явлением, часто требовалась помощь оператора коммутатора, чтобы помочь с междугородними звонками, принять звонки или связаться с полицией или пожарной службой в чрезвычайной ситуации.
Большинство операторов коммутатора были женщинами, от которых ожидалось, что они будут вежливы, сообразительны и терпеливы в трудных ситуациях. Они обрабатывали все виды запросов, от предоставления времени суток до более деликатных вопросов. Подобные примеры можно найти в архивах AT&T, когда оператору звонит испуганная женщина:
«Кто-то снаружи звонит в мою дверь, и это пугает меня до смерти».
Оператор отвечает: «Ну, мэм, единственное, что я могу вам предложить, это позвонить в полицию. Я вас соединим».
Операторы базировались на местных коммутационных станциях, называемых телефонными станциями, где они следили за звонками, которые появлялись в виде огоньков на проводной доске.
«Это была доска с маленькими отверстиями для разных городов, и когда зажегся свет, мы ответили именно так», — говорит Ширин Десмонд из Уотервилля, штат Мэн.
Звонящий назовет номер телефона. Оператор подключит вызывающего абонента к соответствующей цепи и вуаля ! Что возможно могло пойти не так?
«Однажды мальчик сказал, что дом горит», — вспоминает Лоррейн Люс из Польши, штат Мэн. Люси только что начала работать оператором коммутатора. Она говорит, что так растерялась, что забыла, как действовать в чрезвычайных ситуациях.
«Есть определенная процедура, которую вы должны выполнить, которая совершенно ускользнула от меня, и я закричал: «Пожар!» и вскоре после этого я пошел на переподготовку!»
Десмонд и Люс были частью группы из 30 бывших операторов, которые недавно обменивались историями за обедом в ресторане в Оберне, штат Мэн. Большинство женщин в возрасте от 70 до 80 лет. Некоторые начали работать в телефонной компании, известной как Ma Bell, сразу после окончания школы в 19-м веке. 60-е годы. Тогда был строгий дресс-код: никаких брюк и мини-юбок. Ожидалось, что все будут следить за своими вопросами и вопросами, даже когда клиенты этого не делают, как этот человек, чей звонок среди тех, что сохранились в архивах AT&T:
Мужчина: «Это не тот номер, который я у вас просил».
Операторы дальней связи в Омахе, штат Небраска c. 1959 г. Телекоммуникационная история Group Inc. скрыть заголовок
переключить заголовок
Телекоммуникационная история Group Inc.
Операторы дальней связи в Омахе, штат Небраска c. 1959
Телекоммуникационная история Group Inc.
Оператор: «Ну, сэр, это точно номер».
Мужчина: «Что с тобой такое?»
Оператор: «Я дам вам своего помощника, одну минуту, пожалуйста».
Большинство звонивших, по словам женщин, в целом не были такими грубыми. Было опасение, что операторы могут подслушивать личные разговоры. И иногда это случалось, говорит Гейл Симпсон, хотя это и противоречило правилам. Она вспоминает историю с бурным разговором мужчины и женщины по телефону-автомату. Оператор должен был предупредить его, когда истекли его первые три минуты.
«Оператор, который инициировал их звонок, услышал, как она сказала, что находится на третьем месяце беременности», — говорит Симпсон. «И когда она пошла сообщить, вместо того, чтобы сказать: «Ваши три минуты истекли», она сказала: «Ваши три месяца истекли!»
Симпсон говорит, что работа телефонным оператором была хорошим вариантом, если у вас не было высшего образования. Она проработала в телефонной компании 32 года. И хотя свет на ее старой доске для шнура погас, она и другие люди с теплотой вспоминают эпоху, когда позвонить кому-то было немного сложнее, но операторы были готовы помочь в любой ситуации.
В ответ на закон о равных правах телефонные компании начали нанимать на «нетрадиционные» рабочие места. Это означало, что женщины могли стать монтажниками и мастерами по ремонту, а «мальчики» снова могли быть операторами. в. 1970 Телекоммуникационная история Group Inc. скрыть заголовок
переключить заголовок
Телекоммуникационная история Group Inc.
Сообщение спонсора
Стать спонсором NPR
Распределительные щиты, распределительные устройства и щиты | UpCodes
408.1 Область применения
В этой статье рассматриваются распределительные щиты, распределительные устройства и щиты. Он не применяется к оборудованию, работающему при напряжении более 1000 вольт, за исключением случаев, специально указанных в Кодексе .
408.2 Другие изделия
Выключатели, автоматические выключатели и устройства максимального тока, используемые на распределительных щитах, распределительных устройствах и щитах и их корпусах, должны соответствовать настоящей статье, а также требованиям статей 240, 250, 312, 404 и других статей которые применимы. Распределительные щиты, распределительные устройства и щиты в опасных (классифицированных) местах должны соответствовать применимым положениям статей с 500 по 5179.0017
408.3 Поддержка и расположение шин и проводников
(A) Проводники и шины на распределительном щите, распределительном устройстве или щите
(1) Расположение
Проводники и шины должны быть расположены таким образом, чтобы не было физических повреждений, и они должны прочно удерживаться на месте.
(2) Та же вертикальная секция
За исключением необходимых межсоединений и проводки управления, в этой секции должны быть расположены только те проводники, которые предназначены для заделки в вертикальной секции распределительного щита или распределительного устройства.
Исключение: допускается горизонтальное перемещение проводников через вертикальные секции распределительных щитов и распределительных устройств, если такие проводники изолированы от сборных шин барьером.
(B) Перегрев и индуктивное воздействие
Расположение шин и проводников должно исключать перегрев из-за индуктивного воздействия.
(C) Используется в качестве сервисного оборудования
Каждый распределительный щит, распределительное устройство или щит, если они используются в качестве сервисного оборудования, должны быть снабжены главной соединительной перемычкой, размер которой соответствует секций распределительного щита или распределительного устройства для присоединения заземленного рабочего провода со стороны питания к распределительному щиту, распределительному устройству или каркасу щита. Все секции распределительного щита или распределительного устройства должны быть соединены вместе с помощью перемычки для соединения оборудования или перемычки для соединения со стороны питания, размер которой соответствует 250. 122 или 250.102(C)(1), в зависимости от обстоятельств.
Исключение: Распределительные щиты, распределительные устройства и щиты, используемые в качестве сервисного оборудования в системах с заземленной нейтралью с высоким импедансом в соответствии с 250.36, не должны быть снабжены главной соединительной перемычкой.
(D) Клеммы
(E) Расположение шин
(1) Расположение фаз переменного тока
Расположение фаз переменного тока на трехфазных шинах должно быть A, B, C спереди назад, сверху вниз, или слева направо, если смотреть спереди распределительного щита, распределительного устройства или щита. Фаза B должна быть фазой с более высоким напряжением относительно земли в 3-фазных, 4-проводных системах, соединенных треугольником. Для добавления к существующим установкам допускается иное расположение шин, которое должно быть промаркировано.
Исключение: оборудование в пределах того же односекционного или многосекционного распределительного щита, распределительного устройства или щита, что и счетчик в 3-фазных, 4-проводных системах, соединенных треугольником, должно иметь ту же конфигурацию фаз, что и измерительное оборудование.
Информационное примечание: См. 110.15 для получения информации о требованиях к маркировке шин или фазных проводов с более высоким напряжением относительно земли, если питание подается от 4-проводной системы с соединением треугольником.
(2) Расположение шины постоянного тока
Незаземленные шины постоянного тока разрешается располагать в любом порядке. Расположение шин постоянного тока должно иметь маркировку полярности, системы заземления и номинального напряжения.
(F) Идентификация распределительного щита, распределительного устройства или щита
Знак(и) предупреждения или этикетка(и), предусмотренные в соответствии с 408.3(F)(1)–(F)(5), должны соответствовать 110.21(B) ).
(1) Обозначение высокого участка
Распределительный щит, распределительное устройство или щит, содержащий 4-проводную систему, соединенную треугольником, где средняя точка одной из фазных обмоток заземлена, должны иметь четкую и постоянную маркировку следующим образом:
«Осторожно, _____ Фаза имеет _____ Вольт на землю»
(2) Незаземленные системы переменного тока
Распределительный щит, распределительное устройство или щит, содержащий незаземленную электрическую систему переменного тока, как разрешено в 250. 21, должен иметь четкую и постоянную маркировку на месте эксплуатации следующим образом:
«Осторожно, работающая незаземленная система — _____ вольт между проводниками»
(3) Система переменного тока с заземленной нейтралью с высоким импедансом постоянно поле помечено следующим образом:
ВНИМАНИЕ: ВЫСОКОИМПЕДАНСНАЯ СИСТЕМА ПЕРЕМЕННОГО ТОКА С ЗАЗЕМЛЕННОЙ НЕЙТРАЛЬЮ РАБОТАЕТ — _____ ВОЛЬТ МЕЖДУ ПРОВОДНИКАМИ И МОЖЕТ СРАБОТАТЬ — _____ ВОЛЬТ НА ЗЕМЛЮ В УСЛОВИЯХ НЕИСПРАВНОСТИ В ТЕЧЕНИЕ НЕОПРЕДЕЛЕННОГО ВРЕМЕНИ
(4) Незаземленные распределительные системы постоянного тока
A незаземленная электрическая система постоянного тока в соответствии с 250.169 должна иметь четкую и постоянную маркировку следующим образом:
ВНИМАНИЕ: НЕЗАЗЕМЛЕННАЯ СИСТЕМА ПОСТОЯННОГО ТОКА РАБОТАЕТ — _____ ВОЛЬТ МЕЖДУ ПРОВОДНИКАМИ
(5) Системы постоянного тока с резистивным заземлением
Распределительный щит, распределительное устройство или щит, содержащий резистивное соединение между токоведущими проводниками и системой заземления для стабилизации напряжения относительно земли, должен иметь четкую и постоянную маркировку следующим образом:
ВНИМАНИЕ: СИСТЕМА ПОСТОЯННОГО ТОКА РАБОТАЕТ — _____ ВОЛЬТ МЕЖДУ ПРОВОДНИКАМИ И МОЖЕТ РАБОТАТЬ — _____ ВОЛЬТ НА ЗЕМЛЮ В УСЛОВИЯХ НЕИСПРАВНОСТИ В ТЕЧЕНИЕ НЕОПРЕДЕЛЕННОГО ВРЕМЕНИ
(G) Минимальное пространство для изгиба проводов
408. 4 Требуется полевая идентификация
(A) Справочник цепей или идентификация цепей
Каждая цепь и ее модификация должны четко идентифицироваться в отношении ее четкой, очевидной и конкретной цели или использования. Идентификация должна включать утвержденную степень детализации, позволяющую отличить каждую цепь от всех других. Запасные позиции, которые содержат неиспользуемые устройства максимального тока или выключатели, должны быть описаны соответствующим образом. Идентификация должна быть включена в каталог цепей, который расположен на лицевой стороне, внутри или в утвержденном месте рядом с дверью панели в случае панели и на каждом выключателе или автоматическом выключателе в распределительном щите или распределительном устройстве. Ни одна цепь не должна описываться таким образом, который зависит от переходных условий занятости.
(B) Источник питания
Все распределительные щиты, распределительные устройства и щиты, питаемые фидером(ами) в жилых домах, отличных от одно- или двухквартирных, должны иметь постоянную маркировку с указанием каждого устройства или оборудования, откуда поступает питание. Этикетка должна быть прочно закреплена, иметь достаточную прочность, чтобы противостоять окружающей среде, а не быть написанной от руки.
408.5 Пространство для ввода проводников в кожухи шин
Там, где кабелепроводы или другие кабельные каналы входят в распределительный щит, распределительное устройство, напольный щит или аналогичный кожух снизу, должно быть обеспечено утвержденное пространство для установки проводников в кожухе. Пространство для проводки должно быть не меньше, чем указано в таблице 408.5, где кабелепровод или кабельные каналы входят или выходят из корпуса ниже сборных шин, их опор или других препятствий. Кабелепровод или кабельные каналы, включая их концевые фитинги, не должны возвышаться более чем на 75 мм (3 дюйма) над дном корпуса.
Таблица 408.5 Свободное пространство для проводников, входящих в шинные шкафы
408.6 Номинальный ток короткого замыкания
408.7 Неиспользуемые отверстия
Неиспользуемые отверстия для автоматических выключателей и переключателей должны быть закрыты с использованием определенных средств, обеспечивающих защиту, или других утвержденных средств к стене корпуса.
408.8 Ремонт оборудования
Ремонт оборудования в рамках данной статьи должен быть ограничен, как описано в 408.8(A) и (B). В процессе восстановления должны использоваться сертифицированные детали конструкции, проверенные в соответствии с применимыми стандартами, и выполняться в соответствии со всеми инструкциями, предоставленными изготовителем. Если оборудование было повреждено огнем, продуктами горения или водой, оно должно быть подвергнуто специальной оценке его производителем или квалифицированной испытательной лабораторией, прежде чем оно будет возвращено в эксплуатацию.
(A) Щитовые панели
(B) Распределительные щиты и распределительные устройства
Распределительные щиты и распределительные устройства или секции распределительных щитов или распределительных устройств подлежат ремонту. Восстановленное распределительное устройство должно быть внесено в список или помечено как восстановленное, , а ранее нанесенные регистрационные знаки, если таковые имеются, в пределах восстановленных частей должны быть удалены.
408.16 Распределительные щиты и распределительные устройства во влажных или влажных помещениях
408.17 Расположение относительно легковоспламеняющихся материалов
Распределительные щиты и распределительные устройства должны быть размещены таким образом, чтобы свести к минимуму вероятность передачи огня на соседние горючие материалы. При установке над горючим полом должна быть обеспечена соответствующая защита.
408.18 Зазоры
(A) От потолка
Для других, кроме полностью закрытых распределительных щитов или распределительных устройств, должно быть предусмотрено пространство не менее 900 мм (3 фута) между верхней частью распределительного щита или распределительного устройства и любым горючим потолком, если между распределительным щитом или распределительным устройством и потолком не предусмотрен негорючий экран.
(B) Вокруг распределительных щитов и распределительных устройств
Зазоры вокруг распределительных щитов и распределительных устройств должны соответствовать положениям 110. 26.
(C) Соединения
Каждая секция оборудования, требующая доступа сзади или сбоку для выполнения полевых соединений, должна иметь соответствующую маркировку производителя на передней панели. Отверстия в секциях, требующие доступа сзади или сбоку, должны соответствовать 110.26. Клеммы нагрузки для полевой проводки должны соответствовать 408.18(C)(1), (C)(2) или (C)(3) в зависимости от обстоятельств.
(1) Проводники заземления оборудования
Клеммы нагрузки для полевой проводки должны быть расположены так, чтобы не было необходимости тянуться через неизолированную незаземленную шину для выполнения соединений.
(2) Заземленные проводники цепи
Если клеммы нагрузки нескольких ветвей или заземленных проводников для полевой проводки сгруппированы вместе в одном месте, они должны быть расположены так, чтобы не было необходимости тянуться через неизолированную незаземленную шину, независимо от того, находится она под напряжением или нет. , чтобы установить связь.
Если только одна ветвь или фидерный набор клемм нагрузки для полевой проводки сгруппированы с соответствующими незаземленными клеммами нагрузки, они должны быть расположены так, чтобы не было необходимости тянуться через неизолированную шину под напряжением, включая другую ветвь или фидерную шину, чтобы сделать соединения. Шина со стороны линии разъединителей обслуживания, ответвления или фидера считается находящейся под напряжением по отношению к связанным с ней цепям со стороны нагрузки.
(3) Незаземленные проводники
Нагрузочные клеммы для незаземленных проводников должны быть расположены так, чтобы не было необходимости тянуться через неизолированную шину под напряжением для выполнения соединений. Шина со стороны линии разъединителей обслуживания, ответвления или фидера считается находящейся под напряжением по отношению к связанным с ней цепям со стороны нагрузки.
408.19 Изоляция проводника
Изолированный проводник, используемый в распределительном щите или распределительном устройстве, должен быть внесен в перечень, должен быть огнестойким и иметь номинальное значение не ниже напряжения, приложенного к нему, и не ниже напряжения, прикладываемого к другим проводникам или шинам с с которыми он может соприкасаться.
408.20 Расположение распределительных щитов и распределительных устройств
408.22 Заземление приборов, реле, счетчиков и измерительных трансформаторов на распределительных щитах и распределительных устройствах
408.23 Оборудование для контроля мощности и управления энергопотреблением
Должны применяться требования 312.8(B).
408.30 Общие положения
Все щитовые панели должны иметь рейтинг не ниже минимальной мощности фидера, требуемой для нагрузки, рассчитанной в соответствии с Частью III, IV или V Статьи 220, в зависимости от обстоятельств.
408.36 Защита от перегрузки по току
В дополнение к требованию 408.30 панель управления должна быть защищена устройством защиты от перегрузки по току, номинал которого не выше, чем у панели. Это устройство защиты от перегрузки по току должно быть расположено внутри или в любой точке на стороне питания щита.
Исключение № 1: Индивидуальная защита не требуется для щита, защищенного двумя главными автоматическими выключателями или двумя комплектами плавких предохранителей в оборудовании, отличном от сервисного, с общим номиналом не выше, чем у щита. Щит, сконструированный или подключенный в соответствии с этим исключением, не должен содержать более 42 устройств максимального тока. В целях определения максимум 42 устройств максимального тока 2-полюсный или 3-полюсный автоматический выключатель следует рассматривать как два или три устройства максимального тока соответственно.
Исключение № 2: Для существующих щитов индивидуальная защита не требуется для щита, используемого в качестве сервисного оборудования для индивидуального жилого помещения.
(A) Выключатели мгновенного действия, рассчитанные на 30 ампер или менее
Щиты, оборудованные переключателями мгновенного действия, рассчитанными на 30 ампер или менее, должны иметь защиту от перегрузки по току на 200 ампер или менее.
(B) Питание через трансформатор
Если щит питается от трансформатора, защита от перегрузки по току, требуемая 408.36, должна быть расположена на вторичной стороне трансформатора.
Исключение: панель управления, питаемая от вторичной обмотки трансформатора, должна считаться защищенной защитой от перегрузки по току, установленной на первичной обмотке трансформатора, если эта защита соответствует 240.21(C)(1).
(C) Выключатели треугольника
3-фазное устройство отключения или устройство максимального тока не должно подключаться к шине любого щита, имеющего менее 3-фазных шин. Выключатели треугольника не должны устанавливаться в щитах.
(D) Устройства с обратным питанием
Вставные устройства защиты от сверхтока или вставные основные наконечники, которые имеют обратное питание и используются для оконцевания устанавливаемых на месте незаземленных проводников питания, должны быть закреплены на месте с помощью дополнительного крепежа, требующего кроме тяги, чтобы высвободить устройство из монтажных средств на панели.
408.37 Щитовые панели во влажных или мокрых местах
408.38 Корпус
408.39 Относительное расположение выключателей и предохранителей
В щитах предохранители любого типа должны быть установлены на стороне нагрузки любых выключателей.
Исключение: Предохранители, установленные как часть сервисного оборудования в соответствии с положениями 230.94, должны быть разрешены на стороне линии сервисного выключателя.
Объяснения Tech.co — Коммутационные телефоны
Узнайте, как системы телефонных коммутаторов могут помочь вашему бизнесу и как они соотносятся с современными виртуальными решениями.Коммутационные системы, безусловно, развивались с первых дней появления телефона в конце 1800-х годов. Теперь они включают в себя многочисленные возможности и функции, которые могут значительно улучшить стандарты обслуживания клиентов, сократить расходы и снизить нагрузку на операторов связи.
В этом руководстве вы узнаете, что такое телефонные коммутаторы, их историю, основные преимущества и различные типы, доступные для владельцев бизнеса.
Если вы просто хотите узнать, как найти лучшего поставщика услуг телефонной связи для вашего бизнеса, воспользуйтесь нашим инструментом сравнения телефонных систем, чтобы бесплатно и без каких-либо обязательств рассчитать стоимость с учетом ваших потребностей.
В этом руководстве:
- Что такое телефонный коммутатор?
- Зачем использовать систему телефонного коммутатора?
- . 3 типа коммутатора
- Краткая история распределительных щит
- Лучшие телефоны
- . Коммутатор телефона?
Коммутатор — это центральная функция, используемая для соединения различных частей телефонной системы для установления вызова. Современные коммутаторы обычно работают с использованием набора автоматизированных алгоритмов, которые удерживают и направляют трафик вызовов без помощи человека-оператора. Однако группы колл-центра, которые подключают звонящих к нужной телефонной линии в бизнесе или к ресурсу на линии помощи, также могут называться «коммутационными щитами».
Многоканальные телефонные системы для малого бизнеса значительно усовершенствовались за последние несколько десятилетий, став более приспособленными к требованиям современной деловой связи.
Прошли те времена, когда распределительной системе требовалось отдельное помещение для размещения всего разнообразного оборудования или команда секретарей, чтобы тянуть провода из одного места и подключать их к другому, чтобы звонить в нужный отдел.
В зависимости от организации вашего бизнеса, его сложности и ваших требований для вашего бизнеса доступен ряд решений для телефонных коммутаторов. Современные коммутаторы обычно основаны на простой аппаратной структуре и конфигурации, но иногда работают только на программной системе. Для правильной работы современной распределительной системы требуется установка частной телефонной станции. Эта установка будет использовать маршрутизатор, компьютер и коммутатор для формирования фактической системы телефонии. Будут использоваться подключенные линии и добавочные номера в рамках обычной телефонной системы. Или, в случае интернет-системы, будут развернуты технологии IP-PBX.
Для завершения установки системы коммутатора все, что вам нужно, это набор телефонов, способных распределять вызовы в сети предприятия – это могут быть VoIP-телефоны.
После того, как базовые принципы созданы, бизнес может эффективно управлять очередями вызовов, определять, какой представитель доступен, переводить вызывающих абонентов на удержание и направлять вызовы на любой добавочный номер в сети.
Виртуальные АТС делают еще один шаг вперед, поскольку они полностью находятся в сети. Пользователям даже не нужно устанавливать какое-либо программное обеспечение, если это облачная система с программными телефонами. Коммутатор полностью виртуален и управляется непосредственно через настольный компьютер, управляемый с помощью удобного пользовательского интерфейса.
Зачем использовать систему телефонного коммутатора?
Эффективная коммуникация с клиентами, клиентами и коллегами необходима для успешного бизнеса и положительной репутации. Так как же коммутаторная телефонная система поможет вам в этом?
Нет неотвеченных звонков
Клиенты быстро разочаруются, если они звонят в ваш офис, а трубку никто не берет.Коммутатор гарантирует, что каждый клиент получит ответ, даже когда вы недоступны, либо с помощью настройки записи сообщений, либо путем эффективного перенаправления их запросов тому, кто доступен.
Повышение эффективности
Если у вас есть сотрудники в нескольких командах и на разных площадках, связаться с нужным человеком на другом конце линии для клиентов может быть сложно и занять много времени. Это также пустая трата времени вашего персонала, чтобы говорить с клиентами, которые ищут кого-то другого. А время — деньги.
Коммутатор может решить эти проблемы и значительно сократить количество шагов, которые должен пройти клиент, автоматизируя маршрутизацию его вызова сразу к нужному добавочному номеру или отделу.Улучшение совместной работы
Все больше и больше предприятий полагаются на удаленных сотрудников для поддержки своих повседневных операций. Коммутаторы позволяют передавать звонки удаленным работникам, где бы они ни находились.Более широкий охват
Наличие распределительного щита может помочь даже самым маленьким предприятиям создать у клиентов впечатление солидной и профессиональной организации. Это также демонстрирует, что вы цените обслуживание клиентов, что приведет к повышению доверия к вашей компании.Снижение затрат на техническое обслуживание
Современные телефонные коммутаторы гораздо более доступны по цене с точки зрения обслуживания и инфраструктуры. Вы не будете закрывать свой офис, чтобы заменить проводку в комнате отдыха, или выкладывать тысячи долларов за новую систему, когда старая выходит из строя каждые несколько месяцев. Вы получите простую в использовании современную систему, которая сделает всю тяжелую работу за вас.Хотите узнать, сколько будет стоить телефонная система? Наш инструмент сравнения может помочь.
3 типа коммутаторов
Современные телефонные коммутаторы делятся на три категории: локальные АТС, IP-АТС и виртуальные АТС:
1.
Локальные АТС
Как следует из названия, локальные АТС — это телефонный коммутатор, который физически находится в здании вашей компании и обслуживается вашим персоналом. Система работает, перенаправляя все внутренние и внешние вызовы через небольшое устройство. Телефоны ваших сотрудников работают под управлением программного обеспечения, и оно предлагает полный набор опций VoIP, при этом вы полностью контролируете ситуацию.
Узнайте стоимость АТС для вашего бизнеса с помощью быстрой сметы
Плюсы:
- Полный контроль над реализацией функций
- Не зависит от третьей стороны
- Без дополнительной платы за добавление дополнительных линий 9000 Низкая4
- 0
Минусы:
- Первоначальные затраты на установку очень высоки
- Требуется внутренняя поддержка, которая может потребовать обучения или дополнительных ресурсов
- Оборудование изнашивается и может устареть
2.
IP-PBX
IP-PBX означает, что вы арендуете услуги PBX у третьего лица. Хотя конечный результат точно такой же, как если бы вы владели оборудованием самостоятельно, настройка обычно осуществляется по подписке, когда компания взимает плату за каждого пользователя. По сути, это снимает всю ответственность и потенциальные проблемы с АТС и возлагает их на кого-то другого.
Плюсы:
- Техническая поддержка включена
- Нет необходимости беспокоиться об обслуживании оборудования
- Небольшие первоначальные затраты
- Стоимость указана за пользователя
Минусы:
- Некоторые аспекты обслуживания полностью находятся вне вашего контроля
- Чем больше пользователей, тем выше стоимость
3. Виртуальная АТС
Виртуальная АТС — это телефонный коммутатор, который находится в облаке. Не нужно учитывать физическое оборудование, и опять же, вы платите за услугу третьей стороне.
Хотя они могут быть более ограниченными, чем традиционная система АТС, они также, как правило, значительно дешевле. Хотя они не рекомендуются для крупных компаний, они могут стать огромным подспорьем для небольших фирм, которые ищут свою первую АТС.
Compare Virtual PBX costs to VoIP providers with a simple quote
Pros:
- Cheapest point of entry for PBX
- Can make smaller companies appear more professional
Cons:
- Cloud connection is менее надежна, чем локальная
Дополнительные функции телефонного коммутатора
Интерактивный голосовой ответ
Этот тип системы, часто известный как IVR, чаще всего используется для входящих вызовов. Например, в среде обслуживания клиентов звонящий может услышать ряд автоматических вариантов — «нажмите 1 для… или нажмите 2 для…», а затем направление вызова достигается за счет распознавания речи или ввода параметров на клавиатуре.Варианты, выбранные клиентом, свяжут его с нужным отделом.
IVR лучше всего подходит для предприятий, которым не требуется специальный человек-оператор для физической проверки и направления вызовов в нужное место.
Хотя использование IVR только для входящих является наиболее распространенным, существует три основных типа коммутаторов IVR:
Входящие — Предоставление компаниям возможности управлять вызывающими абонентами, которые находятся на линии, перенаправлять вызовы, обеспечивать безопасность бизнеса, записывать звонки и предоставлять информацию
Исходящие – рассылка приглашений и напоминаний о запланированных встречах, выпуск обновлений о доставке и запасах и управление опросами клиентов
Входящие и исходящие — комбинация двух указанных выше вариантовАвтоматический распределитель вызовов
Система телефонного коммутатора ACD несколько более совершенна, чем IVR.
Эта технология также используется для обработки входящих вызовов, но обычно ее применяют более крупные компании, которые ежедневно обрабатывают тысячи звонков.
Система ACD автоматически направляет звонки наиболее подходящему сотруднику, применяя предварительно определенные бизнес-правила, а также интегрируясь с системой управления клиентами (CRM) для идентификации звонящего.
Номеронабиратель
Технология коммутатора набора номера используется предприятиями, которые совершают много исходящих телефонных звонков. Обычно используемый в телефонных продажах, этот тип системы обрабатывает список корреспондентов, который был загружен в систему. Затем, используя список номеров, система определит, когда оператор свободен, а затем автоматически наберет номера, используя функции предиктивного набора.
Эти три основных варианта использования системы телефонного коммутатора (фильтрация вызовов) находятся далеко от систем коммутаторов в первых телефонных сетях.
В следующем разделе мы рассмотрим историю телефонных коммутаторов и то, как они превратились в современные системы, на которые мы полагаемся сегодня.
Прочитайте наше сравнение Ooma и MagicJack.
Краткая история коммутаторовВ 1878 году Джордж Кой представил первую телефонную станцию, а вскоре за ней последовали ручные коммутаторы. Это устройство находилось в центре всех телефонных станций и служило средством координации необходимой деятельности для телекоммуникаций. Используя электрический шнур или переключатель, распределительный щит позволял подключаться к различным линиям, используя ручные процедуры, выполняемые в центральном офисе.
Вскоре после того, как был введен коммутатор, телефонные компании, такие как компания Boston Telephone Dispatch, наняли операторов для проверки входящих звонков и их последующей передачи в нужный отдел. Часто эти операторы были молодыми мальчиками, и, хотя они добились успеха, их манеры, отношение и общее поведение не считались достаточно высокими стандартами для обработки входящих телефонных звонков.
Компания решила нанять женщин-операторов, и Эмма Натт стала первой женщиной-телефонистом. Раньше работа с распределительным щитом была не самой легкой работой, требующей высокой степени точности, концентрации и ловкости. Операторы должны были пройти период обучения, прежде чем они могли эффективно использовать доски.
Когда телефоны были впервые представлены, они были жестко подключены и могли общаться только с одним другим телефоном. Передача была очень плохой, и использование телефона ограничивалось деловым использованием.
В маленьком городке должен быть коммутатор, установленный в доме оператора, чтобы на звонки можно было отвечать 24 часа в сутки. В 1894 году Телефонно-телеграфная компания Новой Англии в Массачусетсе установила первый коммутатор с батарейным питанием.
Разработка телефонного коммутатора
По мере развития коммутатора системы можно было масштабировать для использования в крупных городах. Оборудование было огромным, с колонной от пола до потолка, что позволяло оператору подключать все линии, необходимые для обмена.
Эти операторы были мальчиками, которые поднимались и спускались по лестнице, чтобы соединить звонки с нужными линиями. В конце 1890-х годов эти системы не могли удовлетворить спрос.
Именно Майло Келлог запустил многофункциональный распределительный щит, который позволил операторам совместно работать над так называемыми платами A и B. Переключатель панели и другие автоматизированные технологии постепенно устранили потребность в плате B, и постепенно системы развивались дальше, поэтому плата B тоже устарела. Коммутаторы в сельской местности и пригородах оставались довольно простыми, и многие клиенты знали оператора по имени.
В последующие годы телефонные станции перешли на систему автоматического набора номера, хотя коммутаторы по-прежнему играли важную роль. Прежде чем междугородные звонки можно будет набирать напрямую, вызывающему абоненту необходимо будет позвонить оператору междугородной связи, чтобы сделать требуемый вызов.
В большом городе это будет назначенный номер, по которому будет звонить оператор междугородной связи, который тщательно запишет город, который требуется звонящему, и его имя.
Затем вызывающему абоненту будет предложено повесить трубку и дождаться выполнения вызова. Каждый центр будет иметь только определенное количество соединительных линий для достижения городов дальней связи, и если эти каналы будут задействованы, оператору придется попробовать альтернативный маршрут с использованием промежуточных городов.
Операторы подключали линию к магистрали нужного города, и местный оператор отвечал на звонок. Затем внутренние операторы собирали номер и звонили клиенту, которому нужно сделать междугородний звонок. Эти ранние системы были очень сложными и сложными, требуя большого количества технических процессов.
Телефонный коммутатор в 1900-х годах
Лишь в 1940-х годах наряду с многочастотным набором оператором был введен импульс набора номера. С этими новыми системами оператор подключался к так называемой тандемной магистрали, прежде чем набирать код города и код оператора, чтобы связаться с оператором в нужном городе.
1960-е годы принесли с собой единый тип оператора, который мог обслуживать большинство абонентов как для междугородних, так и для местных звонков.
В 1970-х и 1980-х годах были заменены шнуровые коммутаторы и внедрены системы TSPS, что значительно упростило участие операторов в обработке вызовов.
Со временем операторы коммутатора превратились в операторов или секретарей, а их работу заменили автоматизированные системы.
Теперь, благодаря развитию телефонных технологий, виртуальные АТС позволяют компаниям управлять своими вызовами без необходимости аппаратного обеспечения. Это не только приводит к снижению затрат на запуск и техническое обслуживание, но и предлагает дополнительные функции вызовов, которые еще больше упрощают общение с клиентами и заказчиками.
Однако при таком большом количестве сервисов коммутаторов выбор решений может оказаться запутанным и трудоемким процессом. К счастью, мы изучили лучшие коммутаторы на рынке, чтобы максимально упростить поиск идеальной системы.
Лучшие телефоны с коммутаторамиЕсли вы выберете виртуальный коммутатор вместо домашней УАТС или IP-УАТС, ваша система будет полагаться на технологию передачи голоса по Интернет-протоколу (VoIP) для выполнения вызовов.
Эта часть программного обеспечения сможет работать на компьютерах, настольных телефонах и смартфонах, что позволит вам совершать звонки и управлять ими везде, где есть стабильное подключение к Интернету.
По сравнению с традиционными коммутаторами и устаревшими телефонными системами программное обеспечение VoIP гораздо более универсально и гибко. Это связано с тем, что он управляется в облаке, а не требует громоздкой установки оборудования или физических изменений для адаптации к вашим потребностям. Телефоны с коммутатором VoIP могут гораздо легче масштабироваться вместе с вашим бизнесом, а также предлагают гораздо больше функций, недоступных в моделях с ручным управлением.
Если вы новичок в этой технологии, вот лишь несколько полезных функций, предлагаемых системами виртуального коммутатора:
- Очередь вызовов — направляет вызывающих абонентов в виртуальную очередь до тех пор, пока агент не сможет им помочь
- Звонок удержание — ставит вызывающего абонента на удержание, чтобы он не мог слышать вашу сторону линии
- Переадресация вызова — перенаправляет входящие вызовы на другой номер, чтобы они могли дозвониться до нужной линии
- Виртуальный регистратор — Использует распознавание голоса или другую технологию ввода информации о клиентах, чтобы автоматически обрабатывать запросы клиентов заинтересованы в поиске лучших услуг виртуального коммутатора, узнайте о наших лучших предложениях в таблице ниже.
0 из 0
Цена от
Типичная самая низкая стартовая цена. Самая низкая цена, доступная для вашего бизнеса, будет зависеть от ваших потребностей.
Best For
Pros
Cons
Polycom VVX 601
Cisco 7841
Ooma DP1-T
Yealink SIP-T58A
Yealink W60P
Cisco 8845
Gigaset C530IP
Grandstream GXP2170
7 975
Grandstream GXV3240
Grandstream DP720
$269.
95
$99.99
Best Общий VoIP-телефон
VoIP-телефон по оптимальной цене
Лучше всего подходит для работы из дома
Best for features
Best cordless phone
Best for video conferencing
Best for tiny businesses
Customizability
Best for multimedia
Best for a budget
Очень удобный в использовании
Доступный
Безлимитные звонки по всей стране
7-inch adjustable touchscreen
Up to 30 hrs of talk time
Headset included
Access to social media
44 customizable digital keys
1MP CMOS camera
Недорогой
Адаптер переменного тока не входит в комплект
Маленький дисплей с оттенками серого
Poor button haptics
A bit expensive
Display isn’t antiglare
Priced on the high end
No video conferencing
Only 480×272 pixel display
Работает на Android 4.
2
Маленький 1,8-дюймовый дисплей
О нашем исследовании
Мы знаем, как сложно найти первоклассное программное обеспечение для бизнеса, поэтому мы очень серьезно относимся к рекомендациям по продукту. ко. Наша собственная команда исследователей потратила несколько дней на изучение основных претендентов на рынке, чтобы помочь командам найти решения, которые им подходят.
Затем, после того, как мы сократили лучшие варианты VoIP, мы сравниваем их по ряду ключевых показателей, включая стоимость , возможность подключения , варианты поддержки клиентов и удовлетворенность клиентов , чтобы точно оценить их общее предложение. . Мы также награждаем каждую систему, которую мы рассматриваем, уникальным 5-звездочным рейтингом по ряду ключевых категорий, чтобы компаниям было проще определить, какие продукты соответствуют их основным приоритетам.
На самом деле это только половина дела.
Вы можете узнать больше о наших обширный процесс исследования здесь .
Найдите лучшую телефонную систему для себя
Теперь, когда у вас есть четкое представление о том, что такое телефонный коммутатор, что он может сделать для вас, какие типы телефонных коммутаторов существуют и какова история этой легендарной технологии, вы вы начинаете получать более четкое представление о том, может ли эта технология помочь вашей компании. Теперь осталось только узнать, сколько это будет стоить.
К счастью, мы создали полезный инструмент, который может сделать получение предложения проще, чем когда-либо. Используйте нашу форму котировок, чтобы получить реальные цены, основанные на ваших собственных потребностях.
Хотите узнать, сколько будет стоить телефонная система? Наш инструмент сравнения может помочь.
О наших ссылках
Tech.co поддерживается читателями. Используя форму сравнения Tech.co, вы можете получать котировки от различных поставщиков с учетом потребностей вашего бизнеса.